Отзывы Детский мир — 49 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, Снежная улица, 26)

Детский мир (Москва, Снежная улица, 26) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детский мир - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 49
Отзывы с ответами 31
Последний отзыв00:4224.12.2019
 0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
17 отзывов
19 отзывов
49

Телефон: +7 800 250-00-00

Адрес: Москва, Снежная улица, 26

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 49 отзывов о компании Детский мир, расположенной по адресу Москва, Снежная улица, 26.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.07.2018 по 24.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Детский мир нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 31 отзыв из 49 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 49
U****er
1.Возврат. Сегодня пришел в 21.43, - на пункте обслуживания клиентов НИКОГО НЕ БЫЛО. По моей просьбе кассир позвал сотрудника через громкую связь. Подошедшая сообщила, что для возврата, оказывается, надо приходить раньше. Не буду вдаваться в дискуссию, - смысл: это клиенты для сотрудников, а не наоборот. Я-то, наивный, считал по-другому. 2. Отношение к покупателям. Перед закрытием не стесняются вслух считать оставшихся в отделе. - У тебя есть кто? - Еще один. No comments. 3. Ценники. Могут быть, а могут не быть. 4. Отношение к товару. Несколько дней назад наблюдал картину, когда сотрудница проверяла ценники, несколько детских игр упали. На пол, по которому ходят люди. Поднять их она не торопилась, - так и лежали. Потом подняла, наверное. 5. Корпортивная культура. При мне директор магазина на пункте обслуживания клиентов не стеснялась выяснять производственные отношения с подчиненным, причем откровенно говорила: Я недовольна. Видимо, искренне не понимала, что ВСЕ внутренние отношения надо выяснять БЕЗ присутствия покупателей. Конечно, ничего «ну-очень-страшного» не происходит, в Дикси и Пятерочке такие картины, - обычное дело. Возможно, для сельмага деревни «Нижнее Гадюкино» это приемлемо, но для крупнейшей сети детских товаров, - нет. По крайней мере, в магазине ДМ у метро «Пр.Вернадского» НИКОГДА ничего подобного не видел. P.S. Пожалуйста, не надо мне предлагать писать «через форму обратной связи на нашем сайте…Мы обязательно разберемся!» Перечисленное было увидено не за день-другой, а за 2 года. Работаю в этом районе, поэтому вынужден приходить именно в ЭТОТ ДМ.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2019
Яндекс
м***ил
Обычный,, детский мир,,

- 21.12.2019
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса