Детский мир (Томск, Асфальтовый переулок, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детский мир - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:5312.03.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 800 250-00-00

Адрес: Томск, Асфальтовый переулок, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Детский мир, расположенной по адресу Томск, Асфальтовый переулок, 8.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.03.2020 по 12.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Детский мир нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
А**************ов
Можно охарактеризовать одно фразой -ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО. Персонал не клиентоориентированный. Отсутствует всякое желание решать вопросы. На вопрос один ответ -Что я могу сделать, я здесь только работаю и это на уровне Администратора магазина, что говорить о рядовом составе. Если вы решили выбрать данный магазин как пункт выдачи заказа оформленного в интернет магазине Вы сильно ошиблись. Связь в магазине находящийся в цокольном этаже отсутствует напрочь. открытой точки Wi Fi нет. что бы получит смс с подтверждающим кодом нужно бежать к эскалатору, туда где появляется одно деление. И именно бежать, потому, что если вы задержались, то вас попросят повторить процедуру получения кода. Выглядит забавно. Но чувствуешь себя при этом унизительно. Если так случилось, вы оплатили заказ, но по факту получения выясняется, что он будет выдан не полностью, вам не дадут никаких возвратных чеков или иных документов подтверждающих или гарантирующих возврат средств. Единственное что вы можете получить - УСТНОЕ заверения персонала, "деньги конечно вернуться". В итого процедура забора "собранного и оплаченного товара" выливается в 40 минут унизительных процедур и пустых бесед.

- 13.03.2020
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса