Детский мир (Ростовская область, Сальск, улица Станиславского, 103) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детский мир - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв18:1717.05.2020
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
5 отзывов
9

Телефон: +7 800 250-00-00

Адрес: Ростовская область, Сальск, улица Станиславского, 103

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Детский мир, расположенной по адресу Ростовская область, Сальск, улица Станиславского, 103.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.08.2019 по 17.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Детский мир нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
W****ND
Работники без масок и перчаток, которые на ресепш работают, хотя громкоговоритель все время предупреждает, что покупателей без масок обслуживать не будут, и обслуживаюи, и сами без масок. Только кассир в маске и грязных перчатках, конечно никакой вирус не пройдёт через эти перчатки. Маска нос не закрывает. Уважаемый магазин, снабдите своих сотрудников лучшими средствами защиты, ведь они работают в ДЕТСКОМ магазине. Если вы не уважаете своих сотрудников и не следите за тем, как они выполняют предписания санпин, то как вы можете обслуживать клиентов??? Сотрудники ресепш, желающие возврат и работающие с интернет-магазином не слишком вежливы)) ощущение, что пришёл к ним домой, а они тебя не приглашали. Зачем вы там работаете вообще тогда?? Только из-за отношения не хочется тратить время на покупки в магазине Детский мир. Кадрам надо провести зачистку явно, что кто-то давно там сидит и уже никакой пользы для компании в целом не приносит. Застой и хамство процветает! Сказать клиенту: В очередь! Видимо так сейчас называется клинтоориентированность. Не выдать чек о возврате, не сделать копию чека, который магазин забирает себе. Ну просто слов нет. Что вообще происходит у людей в голове, как можно так работать? Уважаемый магазин, ищите молодых, уважительных и внимательны сотрудников. Ведь к вам приходят родители, беременные женщины, бабушки и дедушки, неужели эти люди, приносящие вам свои деньги и приобретающие товары, достойны хамского и пренебрежительного отношения?

- 19.05.2020
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. В первую очередь, приносим свои извинения. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные чувства от посещения нашего магазина. Мы непрерывно работаем над улучшением качества обслуживания, ваши замечания примем в работу. Всегда рады вас видеть!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.05.2020
Яндекс
В****П.
Магазин хороший,отзывчивые и доброжелательные продавцы👍рекомендую⭐⭐⭐⭐⭐

- 16.05.2020
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Рады стараться для вас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса