Детское отделение медицинского центра "Гармония" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Детское отделение медицинского центра "Гармония" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 441
Отзывы с ответами 331
Последний отзыв11:1604.09.2024
 0 отзывов
54 отзыва
17 отзывов
30 отзывов
48 отзывов
292 отзыва
31 405
5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 441 отзыв о компании Детское отделение медицинского центра "Гармония", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.03.2018 по 04.09.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Детское отделение медицинского центра "Гармония" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 331 отзыв из 441 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 31
Е****************ых
Делали здесь миниоперацию. Все врачи на высшем уровне. Перед операцией успакоили, после объяснили, что можно и что нельзя. Очень благодарна

- 06.09.2024
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своём опыте другим пациентам. Приятно узнать, что вы оценили преимущества наших специалистов. Желаем вам успехов и здоровья!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.09.2024
2ГИС
Д*********ин
Подготовился для процедуры и ехал час до этого центра. В итоге в регистратуре мне заявили, что доктор, к которому я записан, болеет уже неделю. Почему к нему открыта онлайн-запись – неизвестно. Сотрудники начали врать, что мне звонили насчёт этого, но я не брал трубку. Потом посмотрели и выяснилось, что на самом деле никто не звонил. Сервис на нуле.

- 03.09.2024

- 03.09.2024
Добрый день! Нам важно рассмотреть ситуацию, которую Вы описываете. Для идентификации Вашего визита в клинику - укажите пожалуйста данные: ФИО (можно только заглавные буквы) и дату рождения.

Даниил Жилин - 03.09.2024
ЖДА, 17.03.1995

- 11.09.2024
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обратную связь. Администрацией медицинского центра была детально изучена ситуация, которую Вы описываете. Мы приносим извинения за ошибку допущенную нашим сотрудником, к нему применены меры административной и материальной ответственности. Мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась. Также хотим отметить, что услугу, которая Вам требовалась, проводят квалифицированные специалисты нашей клиники в разных филиалах по всему городу. Выбрать филиал и сотрудника можно на нашем сайте. Надеемся на сохранение Вашей лояльности и желаем здоровья!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
03.09.2024
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 405
Р**********ов
Внимательный и квалифицированный персонал. Обращался за проведением эластометрии печени для МСЭ. Быстро, удобно. Дорого, но мы сами к этому упорно шли. Рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2024
Яндекс
И**********на
Хорошее место,все четко и профессионально.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.07.2024
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 5
M*************va
Хожу сама в данную клинику не первый год. На некомпетентные фразы от терапевта не обращала внимания, хотя я за свои деньги и не должна слушать чье-то не слишком объективное мнение, которое что-то навязывает по своему усмотрению. Но не в этом суть. 12.01.2024г, пришли в детское отделение сдавать анализы (кровь из вены), ребенку пол года. Ну во первых ребёнка ни как не располагают к себе, ну и ладно, я сама отвлекала ребёнка, как могла. Данная «специалист» только и ходила от одной руки к другой со словами - вен нет, в итоге сделала прокол, кровь не идет, она попробовала покрутить внутри, ни чего не получилось. Вытащила иголку. Давай дальше ходить вокруг до около, ребенок орет, ревет, ни в какую не успокаивается, а данный «специалист» не спеша наглаживает ребенку руки. Я уже предложила еще попоить ребенка, на что мне сказали - ну и зачем уже? Всмысле зачем, я ни куда не спешила, и могла успокоить ребёнка, попоить и подождать сколько нужно времени, чтобы вода в венах, как надо разбавила кровь. Тогда эта «специалист» выдала мне вариант, давайте из головы брать кровь. Я отказалась, из руки не смогла, еще и в голову решила полезть. Надо опыта набираться, а не портить психику бедным детям. После этого она нацелилась на вторую руку, смотрю на нее, и понимаю, что сейчас будет то же самое, что и в первый раз, говорю ей - если не уверены, то не надо, но она давай дальше наглаживать руку, обращаясь к ребенку - вены то где. Я ее остановила, не дала дальше издеваться над ребенком. И это не первый раз с данным «специалистом», первый раз она не могла нормально из пальчика кровь взять, давила так, что кровь не в пробирку, а ей на перчатки постоянно вытекала, она тогда вместо одного пальчика - три истыкала и с горем пополам набрала пробирку. Я тогда подумала, что это у нас что-то не так, кровь плохо идет, нам тогда всего пару месяцев было. Но нет это не так. И сегодняшний случай это подтверждает. Ни кому не советую водить детей, сдавать там анализы. Если нет опыта работы с детьми, то это только издевательство. Немного отредактирую отзыв, по поводу вашего «специалиста» с опытом в 20 лет, и где этот опыт то, если не первый раз просто из пальца взять кровь не могла, что и второй, легко она бы справилась, то и видно!!! Если человек действительно имеет 20 лет опыта, то не будет ходить и всем своим видом показывать, ну что когда ты там ребёнка заберешь!!!! И еще раз повторю, я сама отвлекала ребёнка как могла, ребёнка поили и дома и в больнице!!!!! А по поводу эмоционального состояния мамы и ребёнка, так они были на высоте и все было отлично, до встречи с таким «специалистом», я вашего «специалиста» терпела до последнего и была на позитиве, настроена на то что у нас нормально возьмут кровь, как вы выразились с легкостью, легкость то куда делась? Поэтому ваш «специалист» и услышала по итогу - К данному «специалисту» больше не приедем!!! Отдельно хочу описать, как работает обратная связь, создание видимости работы и более ничего. Ответ на мой отзыв в Яндекс картах поступил пять дней назад и то после того, как я на почту написала и спросила, почему нет ответа администратора на мое письмо, которое я отправила до того, как написала отзыв в Яндекс картах (фото прилагается). Почему в Яндекс картах ответили, а на почту нет, да потому что всем без разницы, главное в Яндекс Картах отписаться для видимости и все, а то что у них «отличный специалист» работает, и психику детей травмирует, так это не важно, у нее же стаж 20 лет!!! В чем я сомневаюсь!!!! Ах да, со мной же обещали связаться, но видимо и тут «специалисты» со стажем, ну не могли накосячить и тоже звонили, только я похоже сама трубку не взяла.

- 01.02.2024
Добрый день! Действительно, мы всегда отвечаем на отзывы наших пациентов именно на тех источниках, где они их оставляют т.к. полагаем, что получить ответ там же, где его оставили - удобнее . Продублируем наш ответ здесь, а также на Ваш email: Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Хотели бы отметить, что техника забора крови из вены состоит из 2 этапов - прокола кожи и затем прокола вены. Этот процесс настоящее искусство, особенно, когда речь идет о маленьких детях. Медицинская сестра, чью работу Вы описываете, имеет опыт работы более 20 лет и легко справляется с такими манипуляциями. Также хотим отметить, что все наши сотрудники регулярно повышают свою квалификацию. Конечно, подобные ситуации случаются и зависят не только от умений медицинской сестры, но и от анатомических особенностей маленького пациента и эмоционального состояния мамы и малыша. Мы всегда рекомендуем мамам обильно поить своих детей за день до забора крови и в день забора, а также сохранять положительный настрой. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв, спасибо за обратную связь. Желаем здоровья Вам и Вашей семье.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.01.2024
Flamp
l*******na
Добрый день. Хочу выразить благодарность врачу гинекологу-эндокринологу Богославцевой Марине Викторовне. Квалифицированный, грамотный, внимательный врач. Все необходимые исследования, лечение и консультации получены в полном объеме. Спасибо большое, побольше бы таких специалистов!

- 12.01.2024
Добрый день! Благодарим Вас за выбор МЦ «Гармония» и высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы искренне рады, что обращение в нашу клинику оставило у Вас только положительные эмоции. Будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.12.2023
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса