Диагностический центр Клиника Эксперт (Смоленск, улица 8 Марта, 20) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диагностический центр Клиника Эксперт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 802
Отзывы с ответами 707
Последний отзыв12:0212.12.2025
 5 отзывов
150 отзывов
25 отзывов
47 отзывов
77 отзывов
498 отзывов
194 600
8

Телефон: +7 920 661-71-57

Адрес: Смоленск, улица 8 Марта, 20

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 802 отзыва о компании Диагностический центр Клиника Эксперт, расположенной по адресу Смоленск, улица 8 Марта, 20.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.03.2016 по 12.12.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 3 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Диагностический центр Клиника Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 707 отзывов из 802 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 194
A*****************va

- 10.11.2025
Добрый день, Ангелина. Спасибо за выбор клиники Эксперт! Нам важен Ваш отзыв. Будьте здоровы, если возникнут вопросы, всегда обращайтесь! С уважением клиника Эксперт!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.11.2025
Google Maps
P************in
Разводят на деньги, можете договориться на три процедуры за одну сумму, а когда приходишь на них выясняется, что это сумма за 2 процедуры и за третью надо доплатить

- 20.10.2025
Здравствуйте! Сожалею, что у Вас возникли такие неприятные впечатления от нашего сервиса. Ваш отзыв очень важен для нас, и я обязательно разберусь в данной ситуации. Я ценю прозрачность и честность в отношениях с пациентами и уверяю Вас, что Ваша проблема будет рассмотрена. Пожалуйста, свяжитесь со мной по номеру телефона +79190400211 , чтобы я могла разобраться и помочь Вам. С уважением, Кузьменкова Олеся Николаевна, заместитель исполнительного директора по КС.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2025
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 600
В********К.
Хотелось бы оставить отрицательный отзыв, о работе рентгенологического кабинета, очередь большая (хотя имеется запись на снимок), рентгенолог отсутствует на месте 🤷. Очень жаль , что сложилась ситуация обратиться в данную клинику!

- 14.12.2025
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией и что ожидание вызвало у Вас негативные эмоции. Мы понимаем, как важно время наших пациентов, и обязательно разберемся с причиной отсутствия рентгенолога. Ваш отзыв поможет нам улучшить качество обслуживания. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Команда Клиники Эксперт
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2025
Яндекс
И***********ов
Клиника хорошая но отношение на ресепшен конечно поражает как будто я к ней домой пришел, даже не поздоровалась и общение недовольным голосом. Проведите беседу с вашей работницей, сидит как бог за раздачей…Посещение 09.12. 17:00

- 12.12.2025
Добрый день! Благодарим за обратную связь, просим Вас связаться с по телефону 8(4812) 77-77-03 доб 67-40 (заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису ) для того, чтобы разобраться в данной ситуации и с целью уточнения Вашего ФИО. Для нас важно обращения каждого нашего пациента, а также мнение о сотрудниках на рецепции. С уважением Кузьменкова Олеся Николаевна, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.12.2025
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 8
Н****да
Записали на субботу на МРТ на 9—40 и УЗИ на 10—00. Когда записывалась я уточнила хватит ли 20 минут на МРТ, чтобы не опоздать на УЗИ. Сотрудник сказал, что 20 минут достаточно и я успею на оба обследования, попросили приехать заранее, чтобы оформить документы. Приехала за 20 минут до МРТ. МРТ начали на 15 минут позже назначенного времени, соотвественно на свое время на УЗИ я «опоздала» Отправили на УЗИ, не предупредив, что опоздала на свое время по их вине. Мне еще выговорили, что «вы опоздали и теперь сидите и ждите, может быть кто-нибудь не придет». Мне больше не чем заняться в выходной день кроме как сидеть целый день под дверью в ожидании приема. Передо мной извинились? - нет, Мне предложили другое время обследования? - нет. Это же я опоздала. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.08.2019
Надежда, добрый день! Спасибо за обращение в Клинику Эксперт и обратную связь.Мы уточнили информацию по Вашему обращению. На МРТ иногда случаются задержки в связи с осложнением, которое возникает во время исследования.Мы приносим Вам свои извинения за то, что не разобрались в ситуации, и предлагаем Вам записаться на интересующее Вас УЗИ-исследование бесплатно.В ближайшее время с Вами свяжется заместитель директора по административной работе.Здоровья Вам и Вашим близким!С уважением, Наталья Александровна Орешонкова, медицинский директор ООО «Клиника Эксперт Смоленск» – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.08.2019
Zoon
Т****на
Граждане! Если вам доведется обратиться в Клинику, чтобы сделать УЗИ, советую не делать этого у доктора Казанцевой Екатерины Анатольевны. Она очень ранимая и гордая. 1 декабря я пришла к своему, назначенному за неделю времени, но Екатерина Анатольевна пожелала принять другую пациентку. Когда я возмутилась, с какой стати меня продержали под дверью кабинета 40 минут, она обиделась,сказала что не считает нужным извиниться. Далее самое интересное. Екатерина Анатольевна сказала, что не будет меня обс луживать, Вот так. А может она и не давала клятву Гиппократа! Так что подумайте. – показать

Екатерина - 19.12.2018
А мне нравится Казанцева Екатерина очень хороший врач…Вот опять записываюсь к ней…Здесь врачи с онкологии принимают и видят всё, что надо, а как в других местах…лечат только не знаю что?

Ирина - 19.12.2018
Я согласна с Екатериной, Казанцева Екатерина Анатольевна,квалифицировпнный специалист,несмотря на молодой возраст!Сумела во время найти онкозаболевание в ранней стадии и направила лечиться к онкологу.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.12.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса