Диана (Москва, микрорайон Северное Чертаново, 5 к Г) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диана - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв09:1403.08.2020
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
1 8
2

Телефон: +7 916 596-88-01

Адрес: Москва, микрорайон Северное Чертаново, 5 к Г

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 11 отзывов о компании Диана, расположенной по адресу Москва, микрорайон Северное Чертаново, 5 к Г.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.12.2012 по 03.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Диана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
Д***********ов
Отдавал в диану спортивные штаны. Нужно было очистить небольшое пятно от краски. Мало того что содрали 450 рублей, так еще и пятно как было так и осталось! Такое чувство что их вообще никто не трогал! Взял растворитель и очистил все сам! Только зря потерял время и деньги! Как говорится, если хочешь сделать что то хорошо, делай это сам!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.05.2013
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
С******Л.
Первый раз сделали не очень удачно, но взяли в переделку

- 05.08.2020
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста,уточните дату и место вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
Яндекс
А************ов
Пришлось верннуть брюки. Улучшите контроль за конечным продуктом.

- 12.11.2020
Команда химчистки «Диана» благодарит Вас за отзыв! Мы обязательно учтем все Ваши пожелания, и будем стремиться улучшить наш сервис для Вас! Ждём снова в гости!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
А*******************ль
Просто жуткая химчистка. Чистят плохо, в том, что не отчистили пятна, винят клиента — это вы не заметили при получении заказа. Квитанции отбирают. Доказать, что ты пользовался их услугами невозможно.Книгу регистрации. заказов якобы сдают.Хамят во всю.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.10.2014
Zoon
А*******************ль
Ужасно!!!Чистят плохо!Заказы задерживают больше,чем на неделю!Могут сказать клиенту,что он сам может поехать на предприятие и забрать свой заказ «если ему так уж очень нужно».Не говорю уже о вежливости персонала.Если им что-то не нравится-могут и трубку бросить и нахамить.На все вопросы-куча отговорок: не привезли,акты закончились,начальства нет.Виноваты все кроме них!Деньги за просрочку обещали вернуть,но кто знает…Куча поводов для проверки РОСПОТРЕБНАДЗОРа! Не советую пользоваться их услугам и.Не стоит плодить хамство и безответственность!Кстати,кто не в курсе!За каждый день просрочки,по закону,вам должны вернуть 3% стоимости заказа!Мало кто об этом знает!По-этому они и не дергаются.Соседи!Не позволяйте себя использовать! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2012
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг