Диана (Москва, улица Адмирала Лазарева, 55) - Reviews

All reviews >> Companies >> Диана - Reviews
Total reviews 61
Reviews with answers 3
Last review14:1204.12.2021
0 reviews
5 reviews
0 reviews
2 review
3 review
51 review
32 16
13

Address: Москва, улица Адмирала Лазарева, 55

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 61 review about company Диана, located at Москва, улица Адмирала Лазарева, 55.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.09.2014 until 04.12.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives Диана you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 61 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 32
Н***ли
Перечитала много отзывов, выбирая клининговую. Выбор остановила на Диане. Приезжали вчера их сотрудники, убрали мою квартиру, как свою). Если так все с ними и дальше пойдет, думаю, что стану их постоянным клиентом.
... Full review
 Hide review
01.10.2018
Yell
M**********AN
У меня на многих вещах образуются катышки. Я раньше сама их пыталась убрать, а когда узнала, что в Диане есть ручное удаление пилинга (оно же удаление катышек), то стала им сдавать свои кофты и свитера. Для меня оно стоит своих денег, т.к. получается у них намного лучше, чем у самой. После их работы катышек нет вообще, даже маленьких. Таким образом, нехило продлевается срок службы вещей, всем рекомендую эту услугу, у кого вещи в катышках.
... Full review
 Hide review
27.09.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 16
М**********ян
... Full review
 Hide review
04.12.2021
Google Maps
С**********би
... Full review
 Hide review
23.02.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 13
Д***************ов
Качественно и быстро.
... Full review
 Hide review
26.04.2020
Яндекс
Е*********Д.
А вдруг поможет и на меня всё-таки обратят внимание, а не отделаются очередным скриптом или отпиской!))) Ситуация произошла следующая. 21 декабря мне наконец-то удалось купить куртку в поисках которой я находилась больше месяца, многие девушки поймут ситуацию!) И вот , спустя месяц, а именно 20.01.20 пришлось отдать ее в химчистку, так как , на спине появилось небольшое пятно, а вот тут и началось все самое интересное... Куртку мне вернули без пятна , ноооо... Весь воротник, а он во все плечи был покрыт пятнами неизвестного происхождения , а на мой вопрос «откуда они могли взяться?» «директор-кассир пункта приема» пожала плечами и сказала, что пух бракованный, сначала может показаться вроде она и права, и тут очередное «но» с другой стороны воротника пятен нет ))) С тех пор было очень много доработок и в итоге ничего не изменилось, сотрудники горячей линий могут лишь сочувствовать и делать вид решения проблемы, а она решатся уде месяц. Возможно сотрудники компании надеются, что зима закончится и про зимнюю куртку забудут?)))) И вот сегодня получила «заветное» заключение, в котором, я надеялась увидеть хотя бы извинение за испорченную вещь , но получила только стандартный шаблон, который отправляют всем «не смерившимся» якобы эту куртку я ношу всю жизнь и на ней живого места нет. Человек я не конфликтный, но другого выбора просто не оставляют. Следующая остановочка До судебная претензия и Роспотребнадзор, А дальше больше.. «Спасибо» сети Химчисток «Диана» И лично Лоза Н.Н.!!

- 16.02.2020
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, уточните дату вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Информацию можете прислать на электронную почту site@dryclean.ru. Заранее спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating