Диана (Москва, Рогачёвский переулок, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диана - Отзывы
Всего отзывов 139
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв19:4922.11.2021
4 отзыва
21 отзыв
3 отзыва
12 отзывов
21 отзыв
78 отзывов
80 46
5 8

Телефон: +7 800 222-82-26

Адрес: Москва, Рогачёвский переулок, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 139 отзывов о компании Диана, расположенной по адресу Москва, Рогачёвский переулок, 5.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.12.2011 по 22.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Диана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 139 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 80
А**************ер
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2021
Google Maps
Е***************ая
Любезный персонал. Грамотно приняли мои вещи, внимательно оценили ткань. Предложили немецкий концентрат гель, который продается в сети. А так же я приобрела мэджик тряпочку и арома свечку со скидкой. Очень приятно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 46
М*********ва
Мне нравится! Не скажу что дёшево,зато качественно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.07.2020
Яндекс
Н*************ва
Работает круглосуточно. Бывает много народу. Медленное обслуживание. Качество среднее. Цены высокие.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
E********ko
Больше не буду обращаться в данную химчистку, т. к пуховик, который надо было почистить, просто напросто постирали и даже не стали себя утруждать чтобы распушить пух, который сбился весь в комки. Обратилась в химчистку, потому что на этикетке пуховика стоит значок запрещающий стирку, ткань деликатная... При этом когда я сдавала вещь сотрудница химчистки сама же и указала мне на данный факт, что куртку нельзя стирать... Денег было взято в 2 раз больше чем просто за стирку. Таким образом мне постирали куртку за 2200. Спрашивается для чего мне нужна такая услуга, которую я и сама могу осуществить в домашних условиях с минимальными финансовыми затратами?

- 15.05.2020
Примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры. Информация принята. Взяли на контроль.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2020
2ГИС
m***********ev
Почистили зимнию куртку. Но со второго раза, т.к. осталось не доотищенная внутренняя подкладка капюшона. Притензию приняли. Исправили. Понравилось отношение персонала и менеджера (Наталья). Химчистку рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 8
О***************на
Диану мне порекомендовала подружка, она сейчас в декрете, и от нехватки времени, активно пользуется услугами химчистки. Я поначалу побоялась, или денег было жалко, но понаблюдав за ней около полугода, и увидев, сколько времени и сил экономится, также начала вещи к ним понемногу сдавать. На данный момент не буду выделять что-то конкретное, так как уже много чего сдавала на чистку, и из детского, и супруга несколько костюмов на проф-чистку, я бы сама за них никогда не взялась)) А тут ценник относи тельно не высокий, но всегда придадут вещи свежего вида, отстирают, отутюжат, даже пуговицы подтянут. В общем жалею, что не обратилась раньше, хотя наверное так многие говорят)))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.12.2019
Zoon
М***на
Сдавала регулярно в Диану на Рогачевском постельное белье (уже несколько лет) 2017 году стала замечать, что белые простыни стали после стирки с сероватым оттенком.А в конце октября 2018 года Диана преподнесла сюрприз — развернув простынь обнаружила грязные пятна, как будто на простыни топтались в обуви.Я принесла простынь вместе с очередной партией белья для перечистки.Персонал отказался это делать, хотя я являюсь постоянным клиентом и оставила много денег в этом отделении.Ок, сдала на пов торную стирку за свои деньги.Написала жалобу в книгу жалоб. Но основной сюрприз был впереди.Забрав сданную партию — ужаснулась!!!! Они не только не устранили пятна на злополучной простыни, но и ИСПОРТИЛИ ЕЩЕ ДВЕ!!! в итоге- ТРИ!!!!простыни в грязных пятнах, как будто работники это сделали в отместку за жалобу- такого хамства я еще не встречала!!11-смотрите фото!- и это в кризисные времена, когда компании конкурируют за клиента.НЕ НОСИТЕ В ДИАНУ НА РОГАЧЕВСКОМ ВЕЩИ УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ- не уважают клиентов, не устраняют косяки- оставила контакты в книге жалоб — хоть бы кто позвонил! ПОРТЯТ ВЕЩИ УМЫШЛЕННО!!! Ноги моей больше не будет в этой клоаке.ПОЗОРИЩЕ
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг