Диана (Москва, улица Зеленодольская, 36 к2, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диана - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв16:2909.06.2020
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
5 отзывов
2 9

Телефон: +7 800 222-82-26

Адрес: Москва, улица Зеленодольская, 36 к2, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Диана, расположенной по адресу Москва, улица Зеленодольская, 36 к2, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.05.2018 по 09.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 18%.
Представителям компании Диана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 отзыва
V***********va
Шубу отдаю на химчистку в Диану уже не один раз. После этого мех уже совсем как новый становится. Кто не видел меня в этой шубе, реально поздравляют с обновкой. И удобно, что можно шубу сразу оставить на хранение тут до следующей зимы, прошлый раз я так и сделала.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2019
Google Maps
Е******** м
Очень сомнительный уровень обслуживания. Общаются с клиентами на отвали, как будто те пришли и помешали заниматься чем-то действительно важным. Уточняешь про скидки, огрызаются. Зачем-то отчитывают клиентов за отсутствие меховых воротников у изделий. Принципиально почему-то, чтоб сдали всё. Работают крайне неспешно: одним пальцем печатают информацию, окно регулярно закрыто, открывается, когда заметят клиента, если заметят вообще. Когда мое пальто было готово, позвонили с формулировкой: «Настоятельно!!! просим забрать». Прошел один день, никто и не собирался оставлять пальто. На чёрном изделии были пушинки и посторонние нитки. Комментарий работника: «Ну, летают пушинки, всё нормально». Конечно, я ж в химчистку-то сдавала, чтоб дома потом самой чистить... Не рекомендую никому.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
s*** l
Нет безналичного приема денег Неизвестно расписание работы Слишком долго обслуживают клиентов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.06.2020
Яндекс
С******* Б
Не понравилось. Цены высокие, а когда испортили вещь и даже не извинились.

- 26.03.2020
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста,уточните дату и место вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг