Диана (Москва, улица Островитянова, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диана - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 38
Отзывы с ответами 29
Последний отзыв00:0010.07.2020
 0 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
25 отзывов
9 29

Телефон: +7 800 222-82-26

Адрес: Москва, улица Островитянова, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 38 отзывов о компании Диана, расположенной по адресу Москва, улица Островитянова, 5.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.11.2014 по 10.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Диана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 29 отзывов из 38 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
К***на
Нормальная химчистка

- 02.02.2021
Спасибо за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Яндекс
М************ов
Очень даже хорошо

- 02.02.2021
Спасибо за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 29
Е******на
Достоинства: Милые и вежливые сотрудники пункта приема, но от этого мне не легче, плачу я не за это! Недостатки: Компания даже не думает о своих клиентах! Речь даже не идёт о ремонте испорченной куртки, не говоря о возмещении! Комментарий: Обратилась в данную химчистку почистить короткую зимнюю куртку мужа. В связи с тем что на ней были наклейки нам предложили специальную чистку: легкую, индивидуальную, отдельный технолог будет ей заниматься чтобы все осталось на местах! ну и конечно же цена данной чистки существенно выше обычной, а именно 2390 руб. Согласилась. И как оказалось очень зря!!! Наклейки отклеились… Курта новая, носил только первый сезон и сейчас к сожалению выглядит не очень и что с ней желать пока ума не приложу. Я обращаю внимание, на то что нам предложили чистку, которая ничего не испортит. Ответ на претензию был очень короткий «за фурнитуру они ответсвенности не несут, я подписала согласие при приеме (короче все у них предусмотрено!), внимательно читайте как они описывают вашу вещь. Вот и все. Не было предложено даже отремонтировать например. Вообще ничего, с офисом связаться невозможно, общение только с пунктом приема, да сотрудники там милые, но мне нужна качественная чистка! А платить вы будете за ужасную работу самой химчистки. Самое интересное, что я не раз слышала, что данная химчистка портит вещи и не несёт ответсвенности, но по стечению обстоятельств обратилась именно к ним (мы переехали и она оказалась рядом). Ноги моей не будет в данной компании! А в Роспотребнадзор я конечно же напишу! Дата оказания услуги: 16 июня 2020 я сдала куртку, получила 21 июня и написала претензию. Описание специалиста: Сотрудник приемного пункта на Рублёвском шоссе – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2020
Zoon
А***
Достоинства: Их нет! Недостатки: Испортили дорогущий пиджак, отдавала новую вещь, получила старую!!!!!!, и ни в коем случае не отдавайте на крашение!!!!, испортят любую вещь, даже ту, которую испортить очень трудно!!!!! И никогда ничего не докажешь, о возмещении даже речи не идёт!, руководство отмораживается, сколько вещей сдавала, почти столько и испортили, теперь зареклась!, всё думала, что случайность, ан нет, берегите вещи, не сдавайте в Диану! Комментарий: Никогда и ни за что! Дата оказания услуги: Сдавала вещи неоднократно, все испорчены Описание специалиста: «Специалисты»

Химчистка Диана - 09.03.2020
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, уточните дату и место вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса