Диана (Москва, улица Декабристов, 20, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диана - Отзывы
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв22:5720.06.2020
0 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
11 отзывов
14 8

Адрес: Москва, улица Декабристов, 20, корп. 2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 22 отзыва о компании Диана, расположенной по адресу Москва, улица Декабристов, 20, корп. 2.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.01.2019 по 20.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Диана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
Д*****ья
Мда, женщина там реально чуть заторможенная) посмотрим как почистят)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.03.2020
Яндекс
С*****************************ий
Раньше постоянно пользовались данной химчисткой. Сейчас много аналогичных компаний, но предоставляющих сервис на существенно лучших условиях.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
В*******С.
Сдавал сюда куртку. Приёмщица по фамилии Дикарева оказалось очень непрофессиональной женщиной, проявила халатность в работе. Не умеет пользоваться терминалом, поэтому просит оплатить наличными, оформляется все около 20 минут. В конечном итоге(как оказалось) на руки мне выдала квитанцию-договор с некорректными данными! Мою вещь потеряли и больше 2-х дней искали на фабрике. Всего в химчистке вещь пробыла 8 суток. Со слов другой сотрудницы этого филиала, я понял, что случай не единичный именно у Дикаревой, люди жалуются не первый раз. Вещь смогли найти спустя 2 дня с совершенно другим номерком. Добавил одну звезду только за качество чистки, вещь вернули в отличном состоянии. Обращаться или нет именно в этот филиал на Декабристов 20, решать вам.

- 21.06.2020
Примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем. С уважением, отдел по работе с клиентами сети химчисток «Диана»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.06.2020
2ГИС
В***********ов
Много раз обращались в Диану, хорошо почистили костюм и свадебное платье супруги, а также верхнюю одежду, ковры и пледы стираем только у них.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг