Диана (Московская область, городской округ Красногорск, рабочий посёлок Нахабино, Красноармейская улица, 44) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диана - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв11:1217.12.2019
 0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
5 1
3

Телефон: +7 985 252-20-66

Адрес: Московская область, городской округ Красногорск, рабочий посёлок Нахабино, Красноармейская улица, 44

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Диана, расположенной по адресу Московская область, городской округ Красногорск, рабочий посёлок Нахабино, Красноармейская улица, 44.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.04.2019 по 17.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 56%.
Представителям компании Диана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
N*******os
Сдал пуховик неделю назад. Квитанция от 26.11.2019 2-781. Сказали можете забрать 29.11.2019. Приехал, её нет! Приехал 2.11.2019 её нет! Попросил вернуть пуховик оплачивать услуги я не буду. Приехал 04.12.2019 До сих пор нет! Адекватного ответа я не услышал, где сейчас пуховик не кому не известно. Не чего поделать не могут. Обслуживание ужасное и отвратительное, всем плевать где твои вещи. На жалобу и пояснение что такие услуги я оплачивать не собираюсь мне директор той точки сказала: Вы всё оплатите! Вообщем не ногой туда, через суд будут возмещать ущерб. Звонил на горячую линию "Дианы" они сказали ответственность не несут. связывайтесь сами с точкой, ген. директор лЕНА трубки не берёт, занята другими делами. сегодня 17.12.2019 пуховик так и не вернули!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.12.2019
Яндекс
Д*************ев
Режим работы до 21:00, но приемщицы работать хотят не всегда. Повесить табличку и уйти домой гораздо проще. А потом дают пустые обещания, что организуют доставку вещей на дом точно в срок. А вещи примут завтра, когда все таки придут на работу. Впечатление от этой химчистки отвратительное - не рекомендую.

- 28.11.2019
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, уточните дату вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Информацию можете прислать на электронную почту site@dryclean.ru. Заранее спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.10.2019
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
Г**************да
Лучше не сдавайте в химчистку дорогие кожаные изделия, здесь их однозначно испортят.

- 10.09.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и содействие компании в улучшении качества сервиса сервиса. Сообщите пожалуйста суть Вашей проблемы, и номер вашей квитанции, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. С уважением, отдел по работе с клиентами сети химчисток «Диана»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса