Диана (Москва, Зеленоград, к1104) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диана - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв20:4610.12.2019
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
6

Адрес: Москва, Зеленоград, к1104

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Диана, расположенной по адресу Москва, Зеленоград, к1104.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.12.2018 по 10.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Диана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
А*****Т.
Ужасная Химчистка! Начиная от приемщицы Щербаковой Л.Ф. , которая после первого получения мной пальто (которое мне испортили в 2х!!! местах - огромное пятно на рукаве и деформация ткани, зацепы и дырки на плече) сказала: " Да пятно почти и не видно!" ( видимо я должна была закрыть на это глаза). К тому же мы с мужем несколько раз ей сказали, что хотим сделать фотографии, а реакций было 0! пока мы уже чуть ли не кричать стали: " Можно мы сделаем фотографии?!". Есть сомнения по поводу % износа, так как осматривала пальто все та же Щербакова. Пальто сдали на доработку, но на плече так и осталась деформация ткани! В итоге от нас отписались и сказали, что это - эксплуатационный дефект (а по телефону на мой вопрос: " откуда тогда взялись пятна на рукаве?" мне было сказано: " мы работаем с пятнами, мы же вам его убрали", т.е. на мой вопрос мне так и не ответили. Буду обращаться в суд!!!

- 11.12.2019
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, уточните дату вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Информацию можете прислать на электронную почту site@dryclean.ru. Заранее спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.12.2019
Яндекс
a*******ya
Мне очень понравилось качество услуги, мою дачную куртку превратили в новую)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг