Диана (Московская область, Ленинский городской округ, Видное, Советский проезд, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диана - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв16:5326.07.2020
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
5 1

Телефон: +7 965 111-10-09

Адрес: Московская область, Ленинский городской округ, Видное, Советский проезд, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Диана, расположенной по адресу Московская область, Ленинский городской округ, Видное, Советский проезд, 4.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.04.2019 по 26.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Диана нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
В************ов
Мастера пропускают своих земляков без очереди,на замечания грубо реагируют.Плюнул,и сменил парикмахерскую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.07.2020
Яндекс
V*****ka
Хорошая парихмахерская. Неоднократно делала стрижку и мелирование, все отлично. Очень дружелюбный персонал.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.06.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
S****************va
Пожелала этому заведению удачи, потому что с таким персоналом она очень нужна. Впервые записалась в эту горе-парихмахерскую по рекомендации знакомой. Она очень советовала их бровистку Женю. Я записалась на стрижку и коррекцию бровей 26.04.19 на 19:00. По телефону мне не сказали, к какому мастеру меня записали и не предупредили, что предварительная запись платная. В итоге я пришла в назначенное время. Девушка, которая должна была меня стричь, была занята с другим клиентом и вообще находилась одна в зале (администратора у них нет). Меня попросили подождать. После меня пришла девушка без записи и ее сразу взяла другая мастер, которая все это время сидела на улице. В итоге я сидела и ждала своей записи 25 минут. Когда меня наконец пригласили стричься, парикмахерши друг другу (внимание: не мне они сказали) начали что-то говорить про то, что я должна дополнительно заплатить за запись. Я возмутилась: «Почему я должна платить за запись, если меня принимают позже живой очереди с опозданием на 25 минут?». На что очень вежливая женщина, явно настроенная на привлечение клиентов, начала мне грубить, мол, это ваши (!) проблемы, вы записались, порядки устанавливаем не мы, парикмахеры тут не роботы! Как это понимать? Девушки явно не в курсе, что сказать клиенту «Это ваши проблемы» — это минут один клиент и плюс один очень возмущённый человек, который будет теперь всем знакомым рассказывать, какая это ужасная парихмахерская. А если не поленится, то ещё и отзыв напишет. Интересно, что мастер-хамка — это не та тихая девушка, которая собиралась меня стричь, а ее коллега. Взаимопомощь и поддержка в коллективе налицо! Мне не жалко этих 80 рублей за запись, но тут уже дело принципа. Я должна доплатить за то, что просидела 25 минут в очереди?? А на что надеялась эта дамочка-хамочка? Что я останусь и буду у них стричься после такой мастерской работы с возражениями?? Я пожелала этому сервису удачи и пошла решать СВОИ проблемы в нормальную парихмахерскую (Красотка на советском проезде).
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг