Диана на Южной (ул Чертановская) (Москва, Чертановская улица, 9 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Диана на Южной (ул Чертановская) - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв17:4730.06.2020
 3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
5 отзывов
4 отзыва
1 11
3

Телефон: +7 800 222-82-26

Адрес: Москва, Чертановская улица, 9 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 15 отзывов о компании Диана на Южной (ул Чертановская), расположенной по адресу Москва, Чертановская улица, 9 ст1.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.11.2010 по 30.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Диана на Южной (ул Чертановская) нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
В****ий
Всегда сдавал в эту химчистку те вещи, которые не мог постирать сам. Зимнюю куртку каждый год сюда ношу, чтобы почистили, в 1000р выходит, зато как новая становится. А не давно отдал туда брюки от костюма (пролил на них вино), так они его до конца не вывели, они сказали либо еще на 2 дня оставляйте, либо платите и пишите жалобу. А мне на следующий день на свадьбу в них идти. Вот так они меня подвели. Я брюки забрал и ушел.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.11.2010
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
Л******К.
Ни разу не было никаких нареканий к химчистке, до того, как тщательно почистили пуховик только со второго раза. Надеюсь, больше таких проблем не встречу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.06.2020
Яндекс
Д*************ов
Пару раз взвращал куртку так как синтепон не могли растрести!

- 17.03.2020
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста,уточните дату и место вашего посещения, а также ваше ФИО и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А*******************ль
Вчера посвятила себя поиску химчистки в районе Чертаново-Центральное, час бесполезных хождений человека с больными ногами. Ребята, отслеживайте свои данные в интернете, сообщайте куда переносите пункты приема. Сегодня дозванилась в центральное здание, спасибо девушка сообщила: «Магазин «Виктория»(для тех кто тоже искал)». Елена Андреевна, 65 лет.

Химчистка Диана - 27.03.2017
Добрый день, Елена Андреевна! Прежде всего, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно передадим Ваши замечания коллегам, чтобы учесть их в дальнейшей работе. Однако отметим, что все данные на официальном сайте компании являются актуальными, при каких-либо изменениях информация обновляется в кратчайшие сроки.Признательны Вам за обратную связь!С уважением,Служба контроля качества сети химчисток-прачечных «Диана»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2017
Zoon
7***
Сдала в химчистку «Диана» Химчистка на Ясногорской свадебное платье со съемной фурнитурой. На пункте приема сказали,что есть индивидуальный технолог, который несет ответственность за взятую вещь,то есть он должен получить платье,сфотографировать его,если съемная фурнитура,снять ее,почистить платье и пришить снова по изначальной фотографии. За индивидуального технолога я заплатила больше денег. Платье пришло мне без половины фурнитуры, естественно я сделала возврат. Ждала полмесяца, звонила ка ждый день,меня кормили обещаниями что вот-вот завтра оно уже будет готово (хотя при возврате мне сказали это займет 4 дня). Мне надоели обещания,я позвонила на прямую в химчистку,там тоже тянули время еще в 4 дня,после чего платье привезли на пункт приема и вместо того,чтоб докупить фурнитуру они отпороли ее и пришли подругому (в местах, откуда отпороли фурнитуру остались следы)!!! Безобразное отношение к клиентам!!!!! И даже не извинились!!! Отвратительная химчистка!!!! А так же сдавала пальто,которое тоже испортили (порвали),не хотели зашивать и возвращать деньги,пришлось приложить не мало усилий,чтоб добиться чего-то! Никому не советую химчистку «Диана»! – показать

Сеть химчисток-прачечных "Диана" - 16.11.2015
Уважаемый клиент, спасибо за указанную информацию! Мы обязательно проведем проверку по Вашему отзыву и примем соответствующие меры, чтобы подобного впредь не повторялось. Для оперативного решения проблемы просим Вас сообщить точный адрес приемного пункта, в который Вы обращались, номер квитанции и даты сдачи заказа в указанной форме: http://www.dryclean.ru/feedback.С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных «Диана»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.11.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса