Diana style (Москва, Земляной Вал улица, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Diana style - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв15:4011.03.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 915 444-38-95

Адрес: Москва, Земляной Вал улица, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Diana style, расположенной по адресу Москва, Земляной Вал улица, 2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.02.2020 по 11.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Diana style нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
M****O.
Моей роковой ошибкой было то, что изначально надо было почитать отзывы о данном заведении, а потом уже вестись на лохотрон! И, о чудо, оказывается я такая не одна, кто повелся, и какой же ужас, что работников данного заведения все устраивает даже не смотря на повторяющиеся замечания. Но начнем сначала. Я увидела рекламу в Инстаграм, о том, что требуются модели на окрашивание волос, написала, мне ответили, попросили фото мое и что хочу по итогу. Так и сделала. Акцентирую внимание на то, что фото своих волос было отправлено!! На что ответ: "Платите только за материалы, в районе 3000₽" . Ок. Никакой информации о том, что итоговая сумма будет зависить после осмотра мастера или что это средняя стоимость, не было! К этому вернемся. Приехала в салон в назначенное время без опозданий, администратора не было на месте (если она там вообще есть) был один мастер и клиентка, с которой, замечу, только что начали работать. Мастер (бейджа с именем у нее не было) была удивлена, что я записана, я объяснила суть ситуации, попросила озвучить сразу итоговую сумму, чтобы не ждать понапрасну, на что мне начали лить воду про какую-то защиту, что без нее никуда и прочее, итоговая сумма была 6000₽, и если я соглашаюсь, то придется подождать пока она закончит красить другую клиенту. Я вежливо отказала и ушла. Написала в Директ этому салону, что запись отменила по причине несостыковки цен. Был ответ "У вас экстримальная длина и стоимость вам написали среднюю". На что я ответила, что о средней цене в переписке речи не шло, и я изначально скидывала фото своих волос, где длину можно было увидеть (и ничего экстримального в этом не вижу)) после чего профиль данного салона меня заблокировал) Уровень работы с клиентами и непризнание своей вины просто зашкаливает) Умейте признавать ошибки и обращайте внимание на негативные отзывы, тем более когда они оставлены по факту. Иначе потенциальные клиенты тратят свои деньги и время напрасно. И судя по другим отзывам средняя цена у вас 6000₽, а не 3000₽🙃 информируйте людей грамотно, иначе процветания вашему бизнесу не будет, вы в этой каше варитесь и работаете, делайте выводы, господа.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
11.03.2020
Яндекс
Э**************ва
Весьма странное заведение. Текучка персонала дикая. Время записи, оговорённое заранее с мастером не имеет значения. Да и мастер может оказаться совершенно другим. Время окрашивания побило все рекорды - 6 часов! Хотя обычно на такую же процедуру уходит часа 3, максимум 4.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг