Дикси (Москва, квартал 5-й Капотня, 11 ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дикси - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв20:2415.12.2017
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 800 101-10-01

Адрес: Москва, квартал 5-й Капотня, 11 ст2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Дикси, расположенной по адресу Москва, квартал 5-й Капотня, 11 ст2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2017 по 15.12.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Дикси нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
И**********ва
Здравствуйте.Вкратце суть проблемы,она касается нарушения прав потребителя в магазине Дикси.13 декабря 2017 года мною был приобретен товар в виде картонного домика под торговым названием «домик для прилипал» стоимостью 299 руб.Покупая товар я уточнила у кассира,что в домике находятся игрушки,он подтвердил.Однако придя домой и распечатав коробку мы с ребенком испытали удивление,не увидев ничего.Вернувшись в магазин и потребовав обьяснений,услышали что так и должно быть.Я попросила вернуть мне обратно уплаченную сумму,мотивируя бесполезностью покупки..На вызов кассира появилась менеджер магазина Майорова Наталья Юрьевна и в довольно агрессивной форме ответила,что товар возврату не подлежит,аппелируя к кодексу.Я попросила ее назвать статью,она затруднилась с ответом и просто ушла.Подойдя к стойке стенда я без труда нашла параграф и статью 25,говорящую о том,что любой непродовольственный товар подлежит возврату в течении двух недель в силу ряда причин,в данном случае,ненадлежащей комплектации.Я стала искать менеджера,чтобы аргументированно доказать правоту своих требований но каждый раз я виделакак она убегает и скрывается в комнате для персонала и слышала только ее насмешки и издевки. Для чего лежит кодекс защиты потребителем на стенде непонятно,если законы его не соблюдаются.Около часа я отстаивала свои права покупателя,но так ничего и не добилась.Для меня,матери одиночки эти 299 руб выкинутые впустую весьма значительны,я бы лучше купила ребенку молоко и хлеб,чем просто пустую коробку.Прошу разобраться соответственные органы в данной ситуации,магазин находится на станции метро Алма Атинская по адресу ул Паромная, д11\31.Управляющий магазином Мищенко Ирина Павловна.Региональный менеджер Дамирова Татьяна Валерьевна. Мною также оставлена запись в книге жалоб на стенде магазина.По телефонам горячей линии Дикси невозможно дозвониться ни утром ни ночью.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг