Дилерский центр Автономия () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дилерский центр Автономия - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв03:0002.04.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Дилерский центр Автономия, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.09.2016 по 02.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Дилерский центр Автономия нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 отзыва
S******77
Автосалону плевать на своих клиентов. Достоинства: Нет Недостатки: Безответственность, обман клиентов. В Автономии (находящийся по адресу: 143912, Московская область, г. Балашиха, квартал Щитниково, владение 3А) проходил ТО и обращался по гарантии. За три обращения в гарантийный период с одной и той же проблемой, решить ее так и не смогли. Оставлял машину на сутки несколько раз для выяснения проблемы, каждый раз меняли какую-то деталь, но проблема не решалась. При очередном посещении автоцентра с той же проблемой, работниками сервиса под моим контролем была выявлена причина, но инженер по гарантии, симулируя слабоумие, отказался констатировать на бумаге факт неисправности, хотя он сам видел причину (к тому же имеются фото и видео выявленной при диагностике неисправности). Ответственный инженер ремонтировать по гарантии отказался, потребовав деньги за диагностику. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В данном заведении нарушаются права клиентов (будьте бдительны), не выдают на руки необходимые документы (заказ наряд, акт выполненных работ с указанием замененных деталей…). После проведения «ремонта» по гарантии вы вероятно уедите без единого документа о проведенных работах! На просьбу предоставить документы по всем обращениям связанных с моим автомобилем в данный тех. центр - мне отказали. Присутствует вероятность недобросовестных действий данного предприятия с поставщиками запасных частей по гарантии. К сожалению ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» не может повлиять на дилера в связи с тем, что дилерские предприятия являются «самостоятельными юридическими лицами».
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.04.2019
Отзовик
k*******na
Разумная финансовая политика с хорошим обслуживанием Достоинства: Разумный подход к клиентам и ценообразованию Недостатки: Как ни странно, нет. Обслуживание своих автомобилей (фольксваген пассат и джетта) в ДЦ Автономия начал около 2-х лет назад, в начале 2014 года. Так как нужно было пройти ТО сразу 2-х новых авто, на сумму порядка 20000р., то хотел сократить расходы на расходники и стал обзванивать дилерские центры. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); ДЦ Автономия оказался единственным центром, где мне пошли на встречу. Проинформировали о стоимости нормочаса, стоимости расходных материалов, проверили тут же по телефону вин-код моих авто (оказалась фольксваген проводил бесплатный сервис по замене масла в коробке передач) и были абсолютно не против, если я приеду на ТО со своими расходниками (единственное предупредили о необходимости использования качественных материалов имеющих сертификат). В итоге, ТО обошлось на 2000-3000р., примерно, дешевле. Более того, при проведении ТО разрешили присутствовать рядом с авто, ответили на все интересующие меня по эксплуатации вопросы, не стали тупо менять все что попало под проверку. Вежливо опросили о характере моего вождения, как часто пользуюсь автомобилем, есть ли какие то нарекания к его работе. Предложили, мол, можно оставить колодки, износ небольшой, при такой же аккуратной эксплуатации на год ещё хватит. Оставили масло на долив. Дополнительно, вымыли автомобиль, подкачали шины, долили жидкости и все это бесплатно (многие дилеры или не моют авто или моют абы как и за все "стригут" деньги). Показалось мне, что не работает лампа противотуманки, проверили, объяснили, что все работает (у других дилеров имели место случай, меняли даже исправное оборудование). С того момента регулярно, раз в полгода, посещаю их и пока никаких нареканий.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.09.2016
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг