Дива (Санкт-Петербург, улица Симонова, 1Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дива - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв19:5222.04.2020
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
4 отзыва
8 отзывов
13 2

Телефон: +7 812 515-51-03

Адрес: Санкт-Петербург, улица Симонова, 1Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Дива, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Симонова, 1Б.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2019 по 22.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Дива нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 13
Ю****ий
Нормальная студия. Ребенку нравится.
22.04.2020
Яндекс
О*****га
Слабая вентиляция залов. Два туалета на всех. Нет душевых. Небольшой площади помещения для переодевания.
31.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
С**********ли
И оставлю второй отзыв. Чем я очень разочарована, так это организационными моментами. Я звонила первый раз в студию просто познакомиться, узнать о направлениях и стоимости абонементов. Когда я записывалась в студию, я написала им в инстаграме, что хочу попасть на такие-то занятия в такую-то студию, вот мой телефон. Мне сообщили, что со мной свяжется менеджер и все подтвердит. В итоге, никто мне не позвонил. Пришлось самой звонить за день до начала занятий (или в день занятий, не помню уже точно) и самой всё подтверждать. Хорошо, что я пунктуальный человек и пришла на занятие за полчаса. Так как мне пришлось бегать по всему Просвету и искать банкомат, чтобы снять наличные. Ибо у них нет терминала. И никто тебя не предупреждает об этом по телефону, когда ты записываешься на первое занятие. Второй казус случился с абонементом. Я заболела в конце сентября и пропустила неделю (два занятия). По абонементу у меня осталось одно занятие. Я пришла в начале октября пройти его и купить новый абонемент. Но увы. В тот вечер я так и не попала на занятие, потому что мне сообщили, что месячный абонемент рассчитан только на месяц! И ты не можешь отходить свои оставшиеся занятия в другом месяце. Не переносятся они. Об этом меня тоже никто не предупредил при покупке абонемента. А налички, конечно же, у меня не было с собой. Ни отдельное занятие, ни новый абонемент я в тот вечер купить не смогла. Это небольшие организационные неполадки, но они очень подрывают лояльность клиента. Далее абонемент продлять я не стала в этой студии.

- 01.04.2025
Добрый день! От лица всей нашей студии приносим извинения за причиненные неудобства. Мы разберемся в данной ситуации, решим и исключим дальнейшее ее повторение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2019
2ГИС
С**********ли
Я оставлю два отзыва. Так как не могу поставить единую оценку. Преподаватели здесь просто лапушки!
18.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса