Дизаж (Бийск, имени Героя Советского Союза Трофимова улица, 46) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дизаж - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв06:4809.03.2020
 0 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
8

Телефон: +7 385 442-14-21

Адрес: Бийск, имени Героя Советского Союза Трофимова улица, 46

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании Дизаж, расположенной по адресу Бийск, имени Героя Советского Союза Трофимова улица, 46.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.04.2018 по 09.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Дизаж нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
J***********en
Купили бутылочницу. Вместо металлических креплений положили пластиковые. На складе мы спросили почему, на что нам ответили "вы же уже заплатили, берите как есть". Дома через пару дней крепление сломалось. Приехали за дополнительным креплением, нам ответили, чтобы мы взяли новую бутылочницу, потому что никаких креплений у них нет. На вопрос они так и не ответили. Просто ответили и ушли кофе пить, мы стояли ждали и ничего. До этого мы просили посчитать напил, пока мы сидели общение было очень натянутым. А ещё раньше уточняли по поводу подсветки, так женщина просто хамила откровенно. Я говорю, нам нужно примерно 1,5 метра. Она стоит и очень грубо говорит: не 1,5, а 2. Я ошарашилась. Потом я говорю, что у нас вроде 1,5 метра. Она повернулась ровно на меня и говорит: мы продаем по полным метрам, 1,5 вам здесь никто резать не собирается. Я просто ушла оттуда чуть не в слезах. И так просто постоянно. Звоним недавно уточнить по поводу толщины ЛДСП, спросили название и толщину. Она отвечает: у нее стандартно. Говорим, что на витрине просто тоньше, поэтому и уточнили, на что она очень грубо отвечает: "Я понятия не имею, что там у вас на витрине". До этого звонили, спрашивали цену на определенный цвет, так как не могли приехать. Нам конечно же посоветовали приехать, а точнее "Слушайте, девушка, я тут не собираюсь искать никакие цвета, приезжайте и выбирайте". Постоянная грубость. Постоянно чувствуешь себя каким-то куском Дер*ма.. это просто невыносимый магазин.

- 10.03.2020
Добрый день! Для более детального рассмотрения ситуации, просим Вас указать номер телефона, по которому мы могли бы с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Спасибо.

Jessie Guarten - 10.03.2020
Напишите мне номер сами и я позвоню. Или вы хотите, чтобы я в интернете оставила свой номер?

- 10.03.2020
Ждем Вашего звонка на номер телефона 8-906-962-38-37
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
09.03.2020
2ГИС
Д***********87
Заказывали шкаф в коридор. Изначально планировали заказать встроенный шкаф для хранения всех вещей. Выставили счёт, сказали, что в подарок дадут какую-то технику (по моему это был отпариватель).В процессе работы с дизайнером Ксенией выяснилось, что встроенный шкаф делать нам не желательно, т.к. стены не ровные и сверху проходит труба. Ок, давайте шкаф будет ниже. Подарка не будет, потому что сумма заказа стала меньше 40 тысяч. (Ну и ладно, не сильно то и хотелось). На этом все приятности закончились. Сроки, конечно, затянули. Но позвонили и сообщили о задержке. При установке выяснилось, что шкаф не плотно стоит к стене, что для меня стало очень не приятным сюрпризом. При общении с дизайнером Ксений и женщиной в верхней одежде (которая мне не представилась) выяснилась, что я сама виновата. Оказывается, что шкаф может и посреди комнаты стоять, нужно яснее выражать свои мысли дизайнеру. Клиентоориентированность у персонала не только отсутствует, но и уходит в глубокий минус. Очень не приятный осадок после разговора. Претензию написала, но не уверена, что после моего ухода её просто не выбросили в мусор. Однозначно не советую данную организацию.

- 30.12.2019
Уважаемая, Дарья Алексеевна! Ваш шкаф выполнен в соответствии с дизайн-проектом. К сожалению, Ваш заказ не участвует в акции "Отпариватель в подарок". Дарья Алексеевна, Ваша претензия от 26.12.2019 принята и будет рассмотрена в течение 10 дней. Ответ на претензию будет отправлен на адрес, указанный в договоре.

Дарья tannen87 - 30.12.2019
Уважаемый официальный представитель ТД «Дизаж», буду с нетерпением ждать ответ на мою претензию от 26. 12. 2019 в течении 10 рабочих дней.

Дарья tannen87 - 25.01.2021
Ну вот уже 2021 год)) а ответа на мою претензию так и нет) клиентоориентированность на высоте.

- 25.01.2021
Уважаемая, Дарья Алексеевна! Ответ на Вашу претензию был отправлен 30.12.2019г на адрес указанный в договоре: Алтайский край, с. Калманка, ул. Сибирская д.4, кв.2. Письмо прибыло по адресу 08.01.2020г, Вами оно не было получено и вернулось обратно 18.02.2020г. В случае если Вы не находитесь по указанному адресу просим Вас предоставить актуальные данные, что бы мы могли доставить Вам ответ.

Дарья tannen87 - 26.01.2021
Уважаемый представитель торгового дома Дизаж, информация актуальна была и год назад и данный момент так же актуальна.

- 27.01.2021
Уважаемая, Дарья! Мы не можем с вами связаться по указанному вами телефону в договоре. Свяжитесь пожалуйста с нами по телефону 421-421.
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
27.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса