ДизельБокс (Москва, Стартовая улица, 18, стр. 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ДизельБокс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв10:5229.12.2019
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
4 8
1

Адрес: Москва, Стартовая улица, 18, стр. 12

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 13 отзывов о компании ДизельБокс, расположенной по адресу Москва, Стартовая улица, 18, стр. 12.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.07.2017 по 29.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании ДизельБокс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 4
А*****он
Обратился в данный сервис с неровной работой двигателя! Мастера диагностировали неисправность, согласовали ремонт двух форсунок, параллельно была заказана услуга замера компрессии, а так же чистка и притирка колодцев форсунок!!!!По причине не наличия запчастей, машина осталась в сервисе.Забрал исправный автомобиль, НО после 2х недельной эксплуатации в работе двигателя появился стук (предположительно форсунок), дважды приезжал с вопросами, диагностировали компьютером, резюмировали что все хоро шо, но да мол, стук есть.После, демонтировав форсунки с мотора для независимой диагностики на другом стенде. При демонтаже, стало известно, что никто не чистил колодца форсунок (при визите в ДизельБокс кольцо 5й пропускало) и не притирал прилавочную поверхность! Была написана претензия в адрес руководства, на не качественно выполнены работы по очистки и притирке колодцев, а это нагар который мог попасть в мотор!!!!!(по ремонту форсунок еще разобраться надо, но это отдельная песня)После чего, менеджер Денис, вот уже 2 месяца «кормит» обещаниями, что мол руководство одобрило частичный возврат денег за такие «работы» НО ни денег ни ответа…Судите сами — не рекомендую!!!Фото для вас, что бы не быть голословным – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.07.2019
Zoon
К***лл
Никакой клиентоориентированности. Приезжал к ним в конце апреля месяца, т.к. на дизельном двигателе при запуске (пока не прогрелся) плавали обороты. Зимой заправлялся на заправке рядом с работой и после этого начались проблемы с топливной системой – начали плавать обороты, пока двигатель не прогреется и обороты не стабилизируются на 750. По телефону озвучили «диагностика одной форсунки 500 рублей». Все верно, но по окончанию работ мне выставили счет на 6000 рублей, т.к. есть еще и съем/установк а форсунок. Ну да ладно.По результатам диагностики предложили сделать чистку/регулировку форсунок, пообещав что плавающие обороты пройдут. Цена вопроса 3500 за шт. Итого получилась цена в 18 400 рублей за съем/уставновку, диагностику и чистку/регулировку форсунок.По итогу чистки/регулировки сказали, что форсунки хорошие, ремонтировать не надо. Гарантия на работы 6 месяцев. Через 2—3 недели начались очередные небольшие плавания. Совсем незначительные, т.к. на улице уже было тепло и двигателю не нужно было греться. Так отъездил все лето – температура окружающей среды хорошая, обороты не плавают.С приходом осени и низких температур двигатель начал опять ходить ходуном. Думаю, раз гарантия еще действует – отгоню автомобиль, пусть его посмотрят. Мне уже по телефону начали говорить, что это уже не гарантия и всячески увиливать. Машину оставил на ночь, чтобы с утра «на холодную» произвели запуск. В офисе показал видео, датированные от 17 мая с незначительными плавающими оборотами. Собственно менеджер на следующий день отзванивается и заявляет, что это точно не гарантия и надо еще заплатить тысяч 10 за повторную чистку/регулировку двух форсунок. На вопросы «а как же гарантия?» и «за что я заплатил ранее 18 тысяч рублей?» ничего ответить не смог – мол заливаете не то дизельное топливо. Хотя заправляюсь только на BP.В итоге никакой гарантии на работы, а попытка дополнительно развести на деньги.Ужасное качество сервиса. Никому не рекомендую. Хотя позиционируют себя, как мастера именно по дизелям. Но через 3 недели после их чистки/регулировки форсунок начались проблемы. – показать

Артём - 18.03.2019
Уважаемый Кирилл, здравствуйте! Каждому клиенту с такими симптомами, а чаще всего они бывают при заправке именно на BP, мы рекомендуем больше там не заправляться. Именно присадки в топливо вызывают такой эффект — отложения на трущихся парах форсунок, после этого и получаются отклонения по впрыску и неравномерная работа двигателя! Очень жаль, что вы не услышали рекомендаций.Через 2—3 недели, как у вас началась неравномерная работа двигателя, форсунки выйти из заводских параметров работы сами по себе не могут, только при каком-либо воздействии.Да и при повторной диагностике уже осенью, вам дали заключение, что форсунки не изношены, им повторно требуется чистка и регулировка, а чистка и регулировка требуется именно тогда, когда посторонние примеси вызывают отложения в форсунках.Да, и по ценам, в стоимость диагностики форсунки на стенде не входит съём/установка на автомобиле, как и в любом другом сервисе, это всё мастер объявляет каждому клиенту еще по телефону на автоматизме. Смею предположить, что это вы не услышали так же, как и рекомендации после ремонта и почему отклонения по впрыску у вас возникли снова… – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.10.2018
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
А****************ов
Сделали быстро и всё объяснили. Очень адекватные сотрудники
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2019
Яндекс
С***********ха
Супер люди, специалисты
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.08.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса