DKNY (Петровка ул., д. 2, Москва, 125009) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> DKNY - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв21:3401.07.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
3 1

Телефон: +84 95 933 73 21

Адрес: Петровка ул., д. 2, Москва, 125009

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании DKNY, расположенной по адресу Петровка ул., д. 2, Москва, 125009.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.04.2016 по 01.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании DKNY нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
Л*************на
Отличное качество и цена
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.04.2020
Google Maps
M*************va
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.04.2020
Google Maps
2ГИС - 1 отзыв
А***
Хуже сервиса, чем в ЦУМ я не встречала. Ужасно ! Приехала в сам Цум, выбрала вещи, заказала их через интернет заказ, чтобы все прошли по акции 3 по цене 2 Все вещи были в наличии. Я попросила мне их сразу оперативно забрать, раз я там. В итоге поле 2 часов ожидания и звонков своим якобы «начальникам», чтобы поторопить собрать мне заказ, мне заказ так и не собрали 👎🏽 После чего сказано было, что доставят его мне завтра домой. Ок. Потеряно 2 часа моего времени. Сервис никакущий я считаю ! Это магазин премиум класса ?! Ну ок. Жду, на след день. Временной интервал назначен с 13-16ч Пишу в чат оператору, что буду к 16, пусть курьер со мной свяжется ! Оставляю снова мой КОНТАКТНЫЙ НОМЕР и номер заявки Оператор говорит ок, конечно. Прошу номер курьера, на что мне ответили, курьер сам звонит. В 16.30 ( с опозданием на 30 мин ! )Я снова пишу в чат оператору где мой заказ узнать ? На что мне отвечают, курьер до Вас не дозвонился ! Что простите ? 😄 Причина : я сменила номер тел свой. НО изменила его везде ! В личном профиле ЦУМ, в бонусной карте ЦУМ и даже в ЗАЯВКЕ я написала свой номер тел новый, но какой - то м...к или их тех.ошибка высветила в заявке старый номер. Тоесть когда курьер, недозвонился по старому номеру которого нет мне, никто ! НИКТО из обслуживающего персонала этого супер элитного 👎🏽👎🏽магазина ЦУМ мне не позвонил ! Как так получается Господа хорошие ? Шарфики по 100к продаются, а сервис как в заправской столовке ! 😂 Потрачено 2 дня, по неск часов времени ожидания и результат нулевой !! Каждый интернет заказ у нас был либо с задержкой или с какими - то косяками в сервисе. Забавно, что я звонила и просила решить мой вопрос оперативно ! Заказ нужен был срочно, так как это подарок. Мне сказали, что вопрос решается, а ДАЖЕ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ в этот день !! Руководство ТД ЦУМ куда Вы смотрите ?! За косяки и тех ошибки Цум должен был быстро сделать доставку вещей и ещё извиниться. Полнейшее очередное разочарование.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг