DNS (Москва, улица Перерва, 43 к1, -1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> DNS - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 253
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв04:1507.02.2025
 0 отзывов
23 отзыва
6 отзывов
30 отзывов
50 отзывов
144 отзыва
173 76
4

Телефон: +7 800 770-79-99

Адрес: Москва, улица Перерва, 43 к1, -1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 253 отзыва о компании DNS, расположенной по адресу Москва, улица Перерва, 43 к1, -1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.07.2018 по 07.02.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании DNS нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 253 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 173
A************l’
Мало того, что максимально невежливые продавцы, из-за которых каждый раз стресс, когда нужно купить что-то небольшое: мол, вы недостойны нормального обслуживания, раз вам просто провод для телефона нужен. Но кроме того сам магазин нарушает ст. 437 ГК РФ: ценник на товаре один, а в терминале при оплате другой. 🤦‍♀️

- 07.03.2025
07.02.2025
Google Maps
Н*************ва
Добрый вечер. Сегодня 25.12 в 20:45 были с мужем в магазине DNS ТЦ Бум м. Братиславская. Хотели приобрести телевизор стоимостью порядка 100 тысяч рублей. Сначала не могли найти ни одного сотрудника в магазине, после все же нашли. Попросили сотрудника (имя сказать не смогу, не обратила внимание) включить другую анимацию дабы оценить качество картинки, так как стояла анимация- днс, приглашаем на работу. На что сотрудник мало того, не поздоровался с клиентом, сразу начал хамить с вопросами каким образом я вам ее тут поменяю. После этого, мы молча развернулись и ушли, набрали на горячую линии службы поддержки в 20:48, там нам молодой человек сказал, что нужно попросить пульт либо попросить флешку, все необходимо есть, сотрудники могут поменять анимацию. Я спросила, если ни того ни другого не будет, я смогу оставить претензию в книге отзывов и предложений, на что мне ответили: да конечно. Вернувшись в магазин, я обратилась к другому сотруднику, которого звали Василий. Попросила принести пульт или флешку, на что мне сказали пульты у нас на складе, мы туда не пойдем. А флешку можем вставить только если она с собой у вас есть. Далее я попросила книгу отзывов, чтобы оставить претензию. Почти рассмеявшись Василий отвечает, не дам, их отменили. Впервые сталкиваемся с подобной ситуацией, столько техники купили у вас, нареканий к обслуживанию никогда не было. Примите меры, пожалуйста, в отношении данных сотрудников и оператора кол центра в виде депремирования. Такое поведение неуместно в сфере обслуживания. Сотрудники должны быть заинтересованы в продаже, тем более насколько я знаю у них есть личные планы.

- 07.01.2025
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.01.2025
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 76
T*****gu
Хороший магазинчик
29.04.2020
Яндекс
M******om
удобно расположен
07.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
В********С.
Очень нравится магазин, компетентные консультанты, например, сегодня покупала зарядное устройство, Маргарита помогла мне его выбрать, казалось бы такая мелочь...На прошлой неделе покупала мультиварку, очень вежливо обслужили
26.07.2019
2ГИС
Е**********ев
Очень адекватные консультанты. Все понравилось
27.02.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса