Отзывы Доброта.ru — 23 отзыва о компании — Медицина (Россия, Московская область, Одинцово, Можайское шоссе, 20А)

Доброта.ru (Московская область, Одинцово, Можайское шоссе, 20А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Доброта.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв14:3207.08.2020
 1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
15 отзывов
23

Адрес: Московская область, Одинцово, Можайское шоссе, 20А

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 23 отзыва о компании Доброта.ru, расположенной по адресу Московская область, Одинцово, Можайское шоссе, 20А.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.08.2017 по 07.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Доброта.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
Е*****на
Так случилось, что мама сломала шейку бедра, реабилитация после замены сустава два месяца, понадобились специализированные товары по уходу за мамой после операции. Первый раз посетила магазин Доброта 20.07.20г купила ходунки и кресло-туалет, консультант Олейникова С.А. профессионально подобрала средства реабилитации. Оформила доставку на дом. Следующий раз я посетила магазин Доброта 29.07.20г, , меня обслуживала консультант Кочетков И.А., заказала я Подголовник и стол прикроватный, опять же с доставкой на дом, Консультант озвучила сумму доставки 290 руб.,Оплатила картой, была не внимательна т.к. ухаживаю за лежачей матерью, не проверила сумму списания.Приехав домой обнаружила, что Кочетков Ирина, не корректно оформила доставку вместо 290 руб. поставила 2030 руб.( в семь раз больше).Потратила я ещё час , что бы составить заявление на возврат денег. Мало того, что и заказ горе консультант оформляла полчаса, так по её ошибке я потеряла много времени и нервов. И её презрительно-снисходительное:-Ну извините, так получилось! Не убедительно((( Теперь в магазин в её смену и заходить не хочется,Проверив туалет-кресло, обнаружила, что кнопка-фиксатор на подлокотнике не работает. Позвонила в магазин, сообщив о браке, Кочеткова И. сказала, везите, обменяем.! Я ей объяснила,что физически не смогу привезти. Тогда консультант заверила меня, что мне кресло привезут на обмен, В итоге мне кресло ни кто не поменял. Магазин-салон Доброта не оправдывает своё название!!!(((

- 19.01.2021
Добрый день, Елена Александровна! Спасибо Вам за отзыв, за то, что помогаете стать нам лучше! Примите наши искренние извинения, за то, что Вам пришлось потратить много времени для оформления заказа, а также для обмена. Денежные средства, списанные по невнимательности сотрудника, Вам вернули на карту на следующий день! Нам очень жаль, что произошедшая ситуация повлияла на Ваше мнение о нашем магазине. Вместе с тем, Елена Александровна, хотелось бы сообщить, что наша Компания дорожит каждым Клиентом и тщательно следит за качеством обслуживания. Елена Александровна, в отношении ответственного сотрудника были приняты необходимые меры согласно внутреннему регламенту. Елена Александровна, при необходимости, обращайтесь к нам снова. Надеемся, мы сможем улучшить Ваше впечатление о нашей Компании! С уважением и надеждой на восстановление добрых отношений, Отдел контроля качества "Доброта.ru".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.08.2020
Яндекс
А****** Б
Вежливый и грамотный персонал. Помогли осуществить выбор.

- 18.12.2020
Добрый день, Алексей! Мы благодарны, Вам за высокую оценку нашего магазина и будем стараться держать заданную планку. С уважением и наилучшими пожеланиями «Доброта.ru».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса