Додо Пицца (Московская область, Балашиха, улица Свердлова, 16/5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Додо Пицца - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 68
Отзывы с ответами 67
Последний отзыв16:5409.05.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
5 отзывов
5 отзывов
56 отзывов
68

Телефон: +7 800 302-00-60

Адрес: Московская область, Балашиха, улица Свердлова, 16/5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 68 отзывов о компании Додо Пицца, расположенной по адресу Московская область, Балашиха, улица Свердлова, 16/5.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.12.2018 по 09.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 99%.
Представителям компании Додо Пицца нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 67 отзывов из 68 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 68
М************на
Очень вкусная пицца, по Балашихе одна из лучших! Но! Произошел инцидент, который подверг меня в шок! Заказала 09.05 2 пиццы самовывозом, приехала четко по времени к пицеррии. На двери висит табличка- " наберите такой-то номер, назовите номер заказа и отойдите на 2 метра. ( при доставке домой курьеры всегда соблюдали дистанцию, молодцы). Звоню , телефон ВЫКЛЮЧЕН, не абонент. Пыталась несколько раз дозвониться. Набрала по общему номеру в колл-центр, так там тоже трубку не брали, но потом сразу же перезвонили. Объяснила ситуацию, сказали повисеть на линии минуту ( ждала 3 мин, ну да ладно) , в итоге получила ответ что колл-центр тоже не может до них дозвониться!! Отлично! Девушка - оператор сказала что оставила им мой номер, и управляющий должен со мной связаться. Стою жду, НИЧЕГО не происходит. ( время идет- пицца остывает). По случайности увидела как из-за угла дома выходит курьер с сумкой додо. Пока я подошла к нему, он сел в машину и уехал. Пошла сама за угол дома и нашла "черный вход" в зту пиццерию. Там был курьер, и двое мужчин с улицы, без формы, масок и тд.( надеюсь пицца без коронавируса была, посмотрим))) И начали пререкаться со мной, вести себя по-хамски , настоящее быдло!!!!!! Потом после моих слов, что " до вас невозможно дозвониться" прибежала женщина с кухни и выдала фразу " все дозваниваются, а вы нет". Обслуживание на уровне. Когда я при них всех набрала их номер, и они услышали в трубке " не абонент", сказать им ничего было. А администратор( скорее всего админ) , взял этот телефон и увидел что он выкл. Потом он же пытался мне доказать что мой заказ " не оплачен". Хотя я оплатила эпл пей, как и всегда в принципе. Стояла искала чек сбербанка, чтобы ему доказать и забрать наконец-таки свой заказ. Все проверили, и я забрала пиццу. И единственный, кто передо мной извинился- это курьер. Хотя он тут ни при чем абсолютно. Пицца была уже холодная, и не такая вкусная конечно же. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ НА ПРОИСХОДЯЩЕЕ, ПРИНЯТЬ МЕРЫ! УВОЛИТЬ БЫДЛО СОТРУДНИКОВ!!! И я читала и знаю историю "додо", как и многих компаний, и думаю основателям будет очень не приятно за такие отзывы, и сто раз будут думать кому продавать франшизу, чтобы их имя и качество были всегда на высоте!!!

- 14.05.2020
Мария, спасибо большое за обратную связь. Извините, что такая ситуация случилась. Мне очень жаль. Я обязательно разберусь с тем, что было и не допущу этого впредь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.05.2020
Яндекс
А*************ин
Долго ремонтировали помещение, но когда открыли, то приятно удивили вниманием, дизайном и возможностью заказывать доставку. Очень приятны акции с подарками. и вообще очень вкусно готовят. Вызывают доверие и желание заказать ещё.

- 26.04.2020
Благодарим за отзыв)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса