Доктор-Вет (Москва, Северо-Западный административный округ, Цветочный проезд, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Доктор-Вет - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв01:3317.11.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
8 отзывов
10

Адрес: Москва, Северо-Западный административный округ, Цветочный проезд, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 10 отзывов о компании Доктор-Вет, расположенной по адресу Москва, Северо-Западный административный округ, Цветочный проезд, 2.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.03.2017 по 17.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Доктор-Вет нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
С***************ва
Ужасное место,ужасный административный персонал. Развод на деньги. Позвонила,чтобы приехали на дом и почистили собаке зубы дома ультразвуком и удалить несколько зубов,которые шатались. Т.к. собачка пожилая,переживала очень за процедуру. Врач Денис, улыбчивый, предложил взять кровь на анализ перед наркозом. Удалось ему это сделать только с 3й попытки, исколов собаке 3 лапы,при попытке установить катетер. В итоге, с 3й попытки удалось наполнить 2 пробирки кровью для анализов. Почистил зубы,удалил 4 зуба, пес слава богу после наркоза быстро пришел в себя. Из суммы, озвученной по телефону 3500 р. - с нас взяли 10 050 р. за чистку,удаление, анализы (которые доктор навязал напугав,что собака пожилая и могут быть проблемы со здоровьем). Обещал выслать результаты крови на почту. Спросил:"нужно ли вам расписать процедуру?", я ответила нет. Подумав, что он собирается выписывать мне товарный чек, вместо чека. На следующий день позвонила в клинику уточнить насчет анализа и попросила все таки прислать мне сколько что стоило, потому что цены на сайте отличались от того,что заплатила я. Мне по хамски ответил мужчина, сказал звоните доктору который у вас был. На следующий день доктор мне позвонил,т.к.я не могла говорить,я попросила прислать мне все в электронном виде, продублировала просьбу в интаграмм. Доктор присылал какой то непонятный скриншот и по телефону напугал,что анализы плохие. Я снова связалась с клиникой, но мне снова ответили по хамски, звоните своему доктору. Я попросила администратора клиники дать контакты вышестоящего руководства и чтобы анализы,которыми меня пугают прислали мне на почту с почты клиники, а не с личной почты врача, на что мне ответили, что начальство все в отпуске, корпоративной почты нет,бросили трубку! Хотя на сайте почта указана. Минимум хамское отношение и странные действия врача,несоответствие прайса на сайте и расчета процедур на дому убедили меня в том,что работают мошенники, которые просто разводят на деньги хозяев,которые переживают за своих любимцев. И заодно нарушают законы,уклоняясь от налогов,не пробивая процедуры через кассу,не выдавая документы подтверждающие услуги, разница в прайсе и в реальности тоже наводит на мысли. Хамское отношение администрации по телефону говорит о том,что важно только содрать деньги и не нести никакой ответственности за свои действия!!!! Обязательно буду писать жалобу в Россельхознадзор и Роспотребнадзор на действия этой ветклиники. Врач потом по телефону сказал,что администратор это и есть хозяин клиники, который сказал мне по телефону,что все начальство в отпуске и почты клиники,чтобы прислать анализы у нас нет. В итоге, анализы,как оказалось никто не делал, мне вернули не всю сумму за мифические плохие анализы! Никому не рекомендую эту ветклинику!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.11.2019
Google Maps
А***********ев
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.11.2019
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг