Доктор Долгун (Томск, Новосибирская, 43Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Доктор Долгун - Отзывы
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв11:2327.06.2024
0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
23 отзыва
8 26

Телефон: +7 382 232-35-49

Адрес: Томск, Новосибирская, 43Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 34 отзыва о компании Доктор Долгун, расположенной по адресу Томск, Новосибирская, 43Б.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.02.2016 по 27.06.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 68%.
Представителям компании Доктор Долгун нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 8
М********уб
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.05.2023
Google Maps
А***********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.05.2021
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 26
Р***************ва
В июне месяце мы с ребёнком посещали в данной клиники (платно) аллерголога Свиридову В.С., по окончании приема мы получили рекомендации пройти ряд анализов, прийдя с протоколом от вышеуказанного врача в свою поликлинику, мы обнаружили, что в данном документе отсутствуют печати как клиники, так и врача, хотя в договоре об оказании платных услуг, конечно же печать стоит. Вернувшись через несколько дней «в конторку Долгун» врач Свиридова С.В. заявила, что печати врача у нее НЕТ! Как тогда она работает? В итоге на ресепшене нам поставили печать конторы и печать для справок, попросив Свиридову В.С. заверить данные печати, она спросила у меня А КАК ЭТО СДЕЛАТЬ? в общем впечатлений и вопросов осталось масса после посещения данной конторки.

- 02.07.2024
Здравствуйте, уважаемый пациент. Приносим свои извинения за данную ситуацию, с врачом провели беседу. Желаем вам хорошего дня.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.06.2024
2ГИС
М***************ко
Прием у иммунолога, как рулетка. Ниже об этом есть отзыв. Расскажу мою историю.Обратилась по поводу частых орз у ребенка.Первый прием прошел спокойно.Большинство времени врач печатала карту, зачем то стала расписывать как сдать анализы подешевле. Исходя из совета, нужно было несколько раз взять кровь из вены ребенку.Врач посоветовала обратиться в вирион, что анализ на иммунограмму там лучше. Ну хорошо, поехали сдавать все анализы разом туда.Анализы ждали две недели.Эти же анализы можно сдать в инвитро быстрее.Анализов куча (оак, бак, аллергопанель, на вирусы, иммунограмма). И вот когда казалось бы все готово, мы едем на повторный прием. Приехали вовремя.Заходим в кабинет.Ноль внимания на ребенка.Перебирает анализы и оказывается иммунограммы не хватает.Ну все,говорит, прием окончен.Отдает анализы,встает со стула,намекая,что пора выходить.Я в растерянности,ребенка намучали анализами,назначенный прием прождали и вот так!Вышли на ресепшн, администраторам сказала,что прием окончен без оплаты и до свидания.Развернулась и ушла.Я вышла на улицу, звоню в вирион.Они мне говорят,что забыли отдать анализ и сейчас отправят на почту.Минут 7 это все заняло.Звоню в клинику,ведь наше время еще не закончилось!На что мне говорят,что у врача уже другой пациент.Я прошу уточнить,примет ли нас врач,ведь если другого пациента приняли раньше,то время до следующего пациента еще есть.Сообщаю, что мы зайдем в любой момент.Через некоторое время администратор пишет в ватс апп,что у доктора смена вообще закончилась и она не будет нас принимать,комментировать наши анализы не собирается.Записывайтесь на прием! Следующий прием через 9 дней.А мы не можем, потому что ложимся с в стационар, о чем доктор знала! Вывод: отсутствие деонтологии.Хорошо, что есть телемедицинские консультации.Хорошо, что у ребенка нет отклонений по анализам.А если бы были? Для этого врача вопрос здоровья лежит в плоскость «хочу/не хочу принимать пациента». К слову, мне не принципиально было бы оплатить и этот прием.

- 28.05.2024
Здравствуйте. Спасибо, детальный отзыв помог нам проанализировать работу врача, мы внимательно относимся к каждому отзыву. Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Мы уже провели работу с врачом по поводу этого инцидента.

Мария Комиссаренко - 28.05.2024
Спасибо!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.05.2024
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг