Доктор Рядом (Москва, проезд Шокальского, 47 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Доктор Рядом - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв12:3609.02.2020
0 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
8 отзывов
5 11
3

Адрес: Москва, проезд Шокальского, 47 к1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Доктор Рядом, расположенной по адресу Москва, проезд Шокальского, 47 к1.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.10.2016 по 09.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Доктор Рядом нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
Г************ва
24.08.2019 через сервис докдок осуществила запись к фтизиатру ребенка в клинику Доктор рядом-2 по адресу г.Москва, пр-д Шокальского, д.47, корпус 1 на 25.08.2019. Из докдок мне позвонили для уточнения информации. Сказали, что фтизиатр будет только сегодня 24.08.2019 и следующая дата приема 31.08.2019. Я сказала, что 31.08 я подъехать в клинику не могу, поэтому мне удобно сегодня 24.08. Объяснила цель визита к фтизиатру (у ребенка аллергия на манту и нужно сделать диаскин тест и получить справку от фтизиатра), задала уточняющие вопросы, на что мне предложили подождать пару минут, чтобы напрямую соединить с клиникой. Администратору (он же в тот день кассир, он же в тот день медсестра как оказалось позднее) я задала интересующие меня вопросы по поводу необходимости анализов перед диаскин тестом. На что мне сказали, что не нужно. Я объяснила, что мне нужна справка от фтизиатра для посещения учебного заведения. На что мне сказали, что мне не нужно платить за визит к фтизиатру. Достаточно сделать диаскин, оплатить диаскин тест и справку. Я оплатила сразу, сделали диаскин. Через 72 часа я посетила клинику с ребенком. Результат диаскин теста оценил мужчина в верхней одежде в коридоре на ходу и дал разрешение алминистратору писать справку. Мне за мои же деньги написали справку о том, что был проведен диаскин тест, результат отрицательный и простились со мной. То, что эта справка не соответствует необходимой мне не сообщили. Дополнительно осуществить запись к фтизиатру не предложили. О том, что это не справка, а просто результат анализа я узнала у медработника в школе. Получается, что я оплатила 1000 рублей в клинику за неоказанную в итоге услугу. О чем мне любезно умолчали. Более того, фтизиатр до 7.09 числа в клинике будет отсутствовать, медсестра-администратор-кассир тоже исчезла по личным обстоятельствам. После того, как я стала звонить и требовать справку мне предложили вернуть деньги. До этого этот вопрос никого не интересовал. В итоге моя первоклашка в школу не пойдет, потому что в клинике либо сплошная халатность, либо аферисты и мошенники, которые сначала вымогают деньги, а возвращают их только после скандала. Да, после моего длительного разговора с главврачом мне позвонил администратор и предложил вернуть деньги. Но зачем мне деньги, если мне нужна была справка от фтизиатра? Никому не порекомендую данную клинику к визиту. Специалисты возможно и не плохие, но на ресепшене сидят аферисты. Ведь, как мне начали утверждать, что я добровольно внесла предоплату, за будущую услугу, тогда меня должны были записать к специалисту? Предложить определенные варианты? Этого не было произведено.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.08.2019
Google Maps
И******рс
Записался к гастроэнтерологу Лаврухиной Н.К., врач отличный, к ней никаких претензий. В целом первый прием оставил хорошее впечатление. Через месяц снова записался к ней на прием по телефону. Когда я уже приехал в клинику, выяснилось, что мою карту потеряли и пришлось заводить новую. Не знаю, значит ли это, что и результаты обследования, за которые я платил деньги, канули в лету, но, в любом случае, момент неприятный. Дальше меня проводили к врачу и, оказалось, что врача, к которому меня записали, нету на месте. Без меня подумали и решили, что непринципиально!!!

- 01.09.2019
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.06.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
М****************на
Классный доктор Избуш А.А.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.02.2020
Яндекс
А****************ва
Место для выкачивания денег. Сомнительные справки, да и только.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
T************ok
Шарашкина контора, это не клиника. В колл-центре не компетентные сотрудники, не знают ни расписание врачей, ни процедур. В самой клинике (на Шокальского) нагрубили. Врач, оставшийся один в клинике за главного, почувствовал власть, вёл себя грубо и высокомерно. Угрожал, что назначит кучу обследований и анализов (для справки то в бассейн). В итоге даже халат не надел и выписал справку прям на ресепшене. А потом возмущался, что в бассейне так легко заразиться хломидиями. Клинику не рекомендую ни в коем случае!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.01.2020
2ГИС
I********** B
Хороший центр! Квалифицированные врачи и персонал
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг