Дом бытовых услуг (ул. Героев Панфиловцев, 12к1, Москва, 125480) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дом бытовых услуг - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв13:5929.05.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: ул. Героев Панфиловцев, 12к1, Москва, 125480

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Дом бытовых услуг, расположенной по адресу ул. Героев Панфиловцев, 12к1, Москва, 125480.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.05.2019 по 29.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Дом бытовых услуг нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
О***********ва
Если вам дорога ваша техника и время, не советую обращаться в данную контору по ремонту всего, что только можно. Свой сломавшийся немецкий утюг Bork я отнесла туда. Электроника в нем работала, но он перестал нагреваться. Мастер смотрел на него при мне минут 15, спрашивая у меня о функции каждой кнопки, будто держит утюг в руках впервые. Спросил, где он был куплен, и со словами: утюг не ширпотреб и сделан качественно, видно что немцы, он сказал, что надо его долго разбирать и смотреть, и чтоб я не ждала, он записал мой телефон, пообещав перезвонить. Меня в первую очередь интересовало, во сколько обойдется его ремонт, вообще есть ли смысл. Так как, если дорого, то не нужно. Он пока не дал внятного ответа. К слову никакой квитанции о приеме у меня техники, мне не выдали. Прошло дня 3-4, мне никто не перезвонил. Я звоню сама, спрашиваю, что с утюгом? Мне в ответ: я передал утюг мастерам, они посмотрят. Я говорю: меня интересует стоимость ремонта. А он: я же вам сказал, будет стоить сама работа+цена сломанной детали. Я говорю: а конкретно сколько, у вас есть прейскурант? На что он ответил: а на сколько вы рассчитываете, я скажу мастерам, чтоб они не сильно наглели. Я говорит спрошу у них и завтра вам перезвоню. Наступило завтра, никаких звонков. Прошло ещё несколько дней. Я решила сходить в эту контору поговорить. Прихожу в рабочее время. Дверь на замке, но висит табличка "открыто". Звоню по телефону: что с утюгом? Мне в ответ: в нем сгорел нагревательный элемент и мастера отказались ремонтировать, они должны мне вернуть утюг обратно, когда вернут, я вам перезвоню. Ну ок, говорю я. Прошло ещё несколько дней, мне опять же никто не позвонил. Мы с мужем идём в эту контору вдвоём. Приходим, та же картина: замок на двери и табличка "открыто". Звонит муж, ему говорят пройти куда-то в арку, пройти через дворы, в какой-то другой дом в подвал. Вобщем, так как мы не сориентировались, мастер пришёл к нам сам и повел нас в этот подвал со словами, что утюг лежит там. На вопрос почему он мне не перезвонил, он сказал, что забыл. Забавно, обещать столько раз и столько раз забывать. Вот это ответственный подход к работе с клиентами)))) О цене детали он сказал, что деталь стоит 2500, не считая работы. И мол утюг же у вас дешёвый, не больше тысячи стоит, так что нет смысла ремонтировать. Я говорю: позвольте, вы же сказали, что утюг не ширпотреб и качественный. В ответ тишина. Вернул нам утюг. Я чуть не заплакала. Абсолютно весь грязный, в мазуте и вонючий, со сколотым пластиком по всей поверхности от варварского вскрытия, и без наклейки с номером модели. Такое ощущение, что его терли всеми частями об асфальт. Уляпан мазутом даже тканевый шнур. И внутри утюга теперь слышны перекаты какой-то детали. Я к технике всегда отношусь аккуратно. И хоть пользовалась им около 7 лет, он выглядел почти новым, я специально его сфоткала перед тем, как отнести в эту контору. Жалею, что обратилась туда, они тянули вопрос с утюгом две недели и вернули его в ужасном состоянии. Даже на запчасти теперь стыдно его отдавать в таком виде.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.05.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса