Дом книги (Казань, улица Декабристов, 182) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дом книги - Отзывы
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв00:3002.12.2019
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
9 отзывов
17

Телефон: +7 843 272-73-73

Адрес: Казань, улица Декабристов, 182

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 17 отзывов о компании Дом книги, расположенной по адресу Казань, улица Декабристов, 182.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.06.2018 по 02.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Дом книги нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
Н**** Ф
Все в одном месте. Книги, канцтовары, чертежные пренадлежности.

- 02.12.2019
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть Вас в магазинах "Дом Книги".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.12.2019
2ГИС
Г*****************на
Здравствуйте 11.11.2019 купила 2 ручки пиши стирай По улице декабристов 182 в магазине дом книги С порога до последней секунды охранник пристально следил за нами с мужем Было очень не приятно При этом когда я проверила ручку как она пишет и как стирает и оплатила их Охранник начал конфликт Что не имею права писать и стирать Что я должна сначала купить потом проверить Муж сказал как так Позовите руководителя Он начал ещё в более в повышенном тоне говорит не пугайте меня не пугайте мне 7 десяток Какая разница мне какой ему десяток Такого хамского отношения не потерплю в магазине Подошла не менее компетентная женщина и тоже сказала что мы не имеем право проверять И ещё раз пропишу в это время ручки уже были оплачены Вместо того чтоб с дочкой сидеть и делать домашние с этой несчастной ручкой приходится нервничать . Ужасное отношение к клиентам Больше туда не ногой !!!!

- 12.11.2019
Здравствуйте. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприятным отношением. С сотрудниками магазина будет проведена дополнительная беседа по этике общения с покупателями.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг