Дом книги (Казань, улица Восстания, 42) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дом книги - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв22:0210.09.2018
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1

Телефон: +7 843 272-73-73

Адрес: Казань, улица Восстания, 42

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Дом книги, расположенной по адресу Казань, улица Восстания, 42.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.09.2018 по 10.09.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Дом книги нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 1 отзыв
В*************на
Позвонила сегодня, 10.09.18 в 17.38, на горячую линию узнать о наличии книги. На вопрос оператора, где бы мне было удобнее, ответила Авиастроительный район г. Казани, можно Московский. Оператор мне называет филиал по ул. Амирхана. Ново-Савиновский район?? Пришлось самой называть адреса магазинов и уточнять. Звоню в филиал на ул. Челюскина, где оператор подтвердил наличие книги. Долго искали, "на полочке", как выразились на другой стороне провода, не нашли. Оказывается, покупатель сегодня с ней ходил под мышкой, дальнейшая судьба книги не известна. Ок. Звоню в филиал по ул.Декабристов, по базе числится, по факту нет. В филиале по ул Восстания нашли, отложили, продали. Вывеску плохо видно с дороги, тяжело найти. Хорошо, что есть телефон справочной, но с такими мучениями, легче в сам магазин позвонить. Очень рада, что в магазине отзывчиво ищут, не приходится ездить по всему городу.

- 11.09.2018
Добрый день, Вероника. Благодарим за отзыв. Мы работаем над улучшением сервиса и постараемся учесть ваши комментарии. В случае недоступности наших операторов, вы можете сами проверить наличие книги в нашем каталоге на сайте https://www.bookskazan.ru/
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.09.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг