Отзывы Дом красоты Грануаль — 756 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, Малая Юшуньская улица, 3, 1 этаж)

Дом красоты Грануаль (Москва, Малая Юшуньская улица, 3, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дом красоты Грануаль - Отзывы
Всего отзывов 756
Отзывы с ответами 739
Последний отзыв12:4828.07.2024
116 отзывов
16 отзывов
3 отзыва
8 отзывов
10 отзывов
603 отзыва
347 409

Телефон: +7 499 112-30-45

Адрес: Москва, Малая Юшуньская улица, 3, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 756 отзывов о компании Дом красоты Грануаль, расположенной по адресу Москва, Малая Юшуньская улица, 3, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.11.2014 по 28.07.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Дом красоты Грануаль нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 739 отзывов из 756 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 347
А****С.
Записалась в этот салон на маникюр. Запись прошла и в приложении было уведомление, смутило, что написано «лист ожидания», не было никаких смс и звонков. Пришла по записи, но мне отказали в услуге тк не было подтверждения звонком или смс. Предложили другую запись через пару дней. Через несколько дней связалось руководство, принесли извинения и предложили бесплатные услуги. Спасибо. Руководство отзывчивое.

- 29.07.2024
Добрый день, Анна! Будем рады видеть Вас у нас в гостях. Искренне ваши, " Дом Красоты Грануаль".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2024
Яндекс
ю******ия
Мне очень понравился ненавязчивый сервис, не пристают ни мастер, ни администратор, не пытаются навязать доп.услуги, что сейчас происходит практически в каждом салоне. Тихо, уютно, спокойно. Хотелось бы, чтобы мастера ещё умели работать с плотными волосами.

- 18.07.2024
Добрый день, Юлия! Признательны за то, что Вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Огромная радость для всего коллектива, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные гости. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня. И в благодарность за отзыв дарим Вам скидку на следующий визит 5%! Заходите к нам снова, будем рады видеть Вас! Искренне ваши, " Дом Красоты Грануаль".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.07.2024
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 409
М***на
Мне понравилось новая услуга, которую они сделали, когда педикюр и маникюр можно сделать одновременно у двух мастеров.

Кира - 20.02.2020
Надо попробовать такую сделать, спасиб за отзыв

Елена - 17.03.2020
Обязательно попробуйте! Советую!!!

Официальный комментарий заведения - 18.02.2020
Добрый день, Марина.Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в дом красоты и высоко оценили уровень обслуживания. Обещаем и в дальнейшем способствовать вашему преображению.Заходите к нам снова, будем рады!С уважением, дом красоты Грануаль.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
16.02.2020
Zoon
И*****на
Была на стриже у Елены Юркиной 31 января. К оказаной услуге и работе парикмахера претензий нет! Все великолепно, как всегда. Давний клиент Елены, все безупречно, всегда внимательна и учитывает все пожелания! Претензия в другом! Периодически на телефон приходят от салона рассылки с акциями (при том, что согласия на них я не давала), так вот в одной из «акций» была скидка на женскую стрижку (без всяких сносок, звездочек, условий), повелась, записалась на следующий день. И что вы думаете? Была скид ка? Нет! При оплате услуги администратор вообще ничего не слышала ни про какие акции, а после демонстрации сообщения в телефоне быстро придумала, что распространяется это только на одного(!) нового мастера. Естественно в сообщении об этом ни слова. Заплатила полную стоимость, так как уважаю работу Елены. А так паршивое впечатление от поведения салона. – показать

Официальный комментарий - Грануаль - 04.02.2020
Добрый день, Ирина!Выражаем Вам благодарность за то, что написали нам о сложившейся ситуации, ведь для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. Мы очень рады, что Вы высоко оценили профессионализм нашего специалиста Елены, и регулярно посещаете наш салон, надеемся и дальше встречаться с Вами как можно чаще!))В сложившейся ситуации мы Вас понимаем, но хотим сообщить, что скорее всего Администратор в начале визита не с акцентировала Ваше внимание на подробностях данной акции, в связи с чем произошло данное недопонимание. К нашему сожалению, в смс-рассылках сложно указать все подробности и условия акций, в связи с чем данная информация всегда уточняется у Администрации салона.Мы очень ценим отношения с Вами и для нас очень важно, чтобы Вы всегда оставались довольны качеством и сервисом нашего салона!С уважением, администрация дома красоты «Грануаль». – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг