Дом культуры Faktura1913 (Москва, улица Маросейка, 7/8 ст1, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дом культуры Faktura1913 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 36
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв23:4401.02.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
32 отзыва
36

Телефон: +7 495 221-01-70

Адрес: Москва, улица Маросейка, 7/8 ст1, 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 36 отзывов о компании Дом культуры Faktura1913, расположенной по адресу Москва, улица Маросейка, 7/8 ст1, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.12.2017 по 01.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Дом культуры Faktura1913 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 36 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 36
Л***вь
Сильно разочарованы посещением Фотофактуры. Какая то странная подпольная история с отсутствием цен на проведение мероприятий (банкетов) на сайте, ну и последующими манипуляциями с ценами. По результату телефонного звонка сегодня уточнили цены и наличие залов на необходимую дату и время (суббота - 5 часов) для банкета (причём меня долго выспрашивали что как и про людей и про банкет)- сказали что Аренда зала Покровка стоит 3000/час +Уборка 3000 + вспомогательный зал при необходимости 1100/час, что в итоге за 5 часов выходит 23500. В итоге по приезду девушка (как оказалось также что и по телефону) насчитала стоимость мероприятия 40000.... ну то есть больше чем в 1,5 раза выше. Ну вот спрашивается зачем - ну посчитайте мне все по телефону, зачем мне нужно приезжать к Вам чтобы узнать цену? Почему цен нет на сайте?? Это что то секретное? Цена определяется менеджером когда он тебя видит? В общем сервис оставляет желать лучшего😡👎

- 07.02.2020
Любовь, добрый день! Хотим поблагодарить вас за обратную связь о качестве нашей работы! С нашей стороны была донесена некорректная информация из-за непрофессионального поведения нашего менеджера. По телефону произошло недопонимание между вами и event-менеджером. Наш сотрудник указал, что аренда зала «Покровка» выйдет на 22 000, стоимость продления часа – 3 000 р. Дополнительно к этому прилагается «Знаменка» по 1 100 + клининг 3 000. При личной встрече оказалось, что 5 часов – это длительность мероприятия, перед которым также потребуется дополнительное время кейтерингу, чтобы организовать монтаж зала. Стоимость монтажа была рассчитана по 1 800 в час. В итоге общая сумма получилась 40 400. Также менеджером была предложена скидка 10%, итого стоимость получилась 36 000. Цены на сайте отсутствуют в виду того, что стоимость разнится в зависимости от формата мероприятия, и каждый случай уникален в расчёте. Цена определяется с учётом всех нюансов – наличия подрядчиков и, соответственно, времени монтажа/демонтажа, количества человек, формата мероприятия, количества включённых доп.услуг. Мы обсуждаем лично все эти нюансы, чтобы подойти к каждому гостю индивидуально. Но при этом при равных вводных цена всегда является общей для всех. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотели бы пригласить вас на встречу для обсуждения условий дальнейшего сотрудничества!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.02.2020
Яндекс
Т**************ич
Красиво, уютно, и впечатляет

- 07.02.2020
Спасибо!))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса