Дом Весты (Москва, улица Большие Каменщики, 6 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дом Весты - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв12:4206.02.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
2 1

Телефон: +7 499 877-52-99

Адрес: Москва, улица Большие Каменщики, 6 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Дом Весты, расположенной по адресу Москва, улица Большие Каменщики, 6 ст1.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.10.2018 по 06.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Дом Весты нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
А************ва
В день примерки в салоне Дом Весты я почувствовала себя принцессой! Шикарный выбор платьев, хочу выразить огромную благодарность салону за мое королевское платье! За профессиональную работу модельера Романа! Все гости были в диком восторге как и мой муж!!!

Свадебный салон Дом Весты - 07.02.2020
Анфиса, огромное вас спасибо за отзыв. Мы с удовольствием передадим вашу благодарность нашему несравненному стилисту Роману, ему будет очень приятно)))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Yell
Г***на
Отличный салон! Я и весь интернет излазила, и в куче салонов была - все что-то не то. А в некоторых салонах цена просто зашкаливает. Дом Весты мне посоветовала подруга, да еще и карту их скидочную дала. И по НОРМАЛЬНОЙ цене я здесь купила отличное платье, жених был в восторге!

Юля - 28.10.2018
Подскажите, а там надо строго по размеру выбирать? А то у меня фигура сильно нестандартная, грудь большая, а все, что ниже, сильно меньше. Вот так и мучаюсь всю жизнь (

Оля - 30.10.2018
А я там вообще платье до свадьбы оставляла, у них это без проблем. А то дома реально хранить негде, да еще и кот мог подрать. Доставку, правда, не зазывала, сами забирали.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.10.2018
Yell
Zoon - 1 отзыв
Ю****ия
Печальный опыт. Ставлю одну звезду за уютный интерьер и попытку показать хороший сервис. К сожалению, после оплаты платья сервис закончился.Во время покупки платья ко мне пригласили модельера, я просила перешить спину, вставить чашечки и подшить рукава с подолом, а также мне пообещали почистить платье в химчистке (платье очень грязное и мне клялись, что оно будет как новое) и убрать все затяжки и торчащие нитки. Мне озвучили цену работы — 15 тысяч, я расстроилась и уже подумала отказаться от покупки этого платья с таким дорогим перешивом. Спустя какое-то время ко мне подходит девочка продавец и говорит стандартную фразу для магазинов без фиксированной цены » мимо проходил директор и мы очень попросили скидку для вас, поэтому стоимость ателье будет 6000 р» Я переспросила, это за все? Меня несколько раз уверили, что да, это за все, если я вдруг только не решу перекроить заново все платье. Попросила написать на договоре сумму и поставить роспись.Через месяц приезжаю на первую примерку, сижу в салоне полчаса в ожидании, хотя записывалась точно ко времени, отпрашивалась с работы пораньше чтобы успеть.В общем, мы с модельером записали ближайший план работы: подшив подола, перекройка спины и вставка чашечек. Чашечки вдруг оказались платными! 1000 р сверху.Дали бумажку на оплату — 7000 р. Я человек не конфликтный, скандалить не хотелось, да и не люблю я это дело, поэтому молча пошла и все оплатила.Прихожу на вторую примерку, за 10 минут до моей записи, на что получаю фразу : ой, вы что-то рано пришли, надо будет подождать немного. Ну кто же знал, что ждать мне придется целый час! При этом, после меня приходили девушки, их обслуживали и отпускали, а я все также ждала когда меня позовут, через 40 минут не выдержала, несколько раз спросила сколько ждать ещё, девочки говорили, ну вот сейчас-сейчас. В итоге, платье принесли спустя час, когда я уже собралась идти разговаривать с администратором магазина.Начали примерку, оказалось, что сзади на вырезе скорее всего придется добавить резиновые вставки, чтобы платье не топорщилось, а это + 2000 р. Ну ок, добавлю, думаю я про себя, но уже с раздражением.Договорились дождаться следующей примерки, чтобы понять, нужны эти вставки или обойдемся без них. Уже снимая платье, я ненароком спросила, а когда рукава-то подкалывать будем? Одеваем обратно, вставляем булавки.Модельер говорит, только это платно, будет стоить ещё 1000 р.И вот тут меня снесло. Минут 15 меня пытались убедить, что есть прайс и все считается по нему. Я в свою очередь доказывала, что при покупке платья мне пообещали полностью все услуги ателье за 6000 рублей и никакого прайса не показывали. Что есть договор, на котором стоит итоговая цена и роспись сотрудника, и я уже итак молча переплатила на 1000 р больше.До директора дело не дошло, девушка с обиженным видом согласилась «на бесплатную работу», при этом убеждая меня, что я поступаю нечестно.Впереди ещё две примерки, естественно, настроения идти в этот салон, снова к этой сотруднице, у меня уже нет. Теперь переживаю, что могут что-то сделать плохо или вообще испортить платье.. – показать

Анонимный пользователь - 13.08.2019
Юлия, добрый вечер! Очень жаль, что после посещения ателье у Вас осталось негативное впечатление. Мы бы хотели с Вашей помощью улучшить наш сервис и разобраться в сложившейся ситуации, с целью выявить недоработки сотрудников и принять соответствующие меры. Пожалуйста, сооб щите нам ваше имя, контактный номер телефона, дату посещения салона. Спасибо!Журжалина Евгения. Руководитель службы поддержки клиентов свадебного салона «Дом Весты»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг