Домофон-Сервис (г Москва, проезд Черепановых, д 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Домофон-Сервис - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв20:4503.12.2020
2 отзыва
10 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
9 10

Телефон: +7 499 153-10-08

Адрес: г Москва, проезд Черепановых, д 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Домофон-Сервис, расположенной по адресу г Москва, проезд Черепановых, д 18.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.12.2016 по 03.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Домофон-Сервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
L*******ck
Это какой то кошмар. Забрали трубку домофона в августе в ремонт, так и не вернули. Дверь в подъезде четыре дня пищит, никто на вызов не едет. Операторы бросают трубки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2020
Google Maps
F***
Безответственная организация. 3ю неделю не может отремонтировать домофон входной двери в подьезд. Рекомендую не пользоваться ее услугами.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.03.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
О****Н.
хорошая компания

- 14.01.2020
Благодарим за ваш отзыв, Олег. Мы вам всегда рады.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.01.2020
Яндекс
Е**********ов
Отвратительная контора. Выбрали их установить шлагбаум, деньги собрали 100%, и ждём уже 3-ий месяц. Монтажники у них, судя по всему, не свои, на субподряде, работают криво, выезжали на объект 1 раз в неделю (!), кое как смонтировали, но наладка ещё сильнее затянулась. Диспетчерская служба отвратительная, на сайте ноль информации. Менеджер кормит завтраками, все обещает, но не делает. Вляпались с ними, никому не советую больше попадать. Домофоны обслуживают так же, видеонаблюдение в подъезде - тоже криво, открытую дверь обещают починить за 2 суток Расследование вам не поможет. У вас нет специалистов, вы непрофессионалы, вы уже полгода не можете запустить недешевые шлагбаумы от Nice, обманывает с диагностикой, возвращаете оборудование из диагностики с трещинами. У вас нет опыта, знаний, компетенций не только настраивать и обслуживать такое техническое сложное оборудование, но и просто адекватно общаться с клиентами. Отвратительная организация, никому не рекомендую, рекомендую тказываться от любых их сервисов, в том числе по домофонам.

- 23.11.2020
Уважаемый Евгений! Спасибо за Ваш отзыв! Это позволяет нам повышать наше качество работы и обслуживания и тем самым становиться лучше! Нам очень жаль, что мы оставили о себе у Вас такое впечатление. По Вашему инциденту мы уже провели служебное расследование и к виновным сотрудникам применены дисциплинарные наказания! Так же обновляется коллектив монтажников из первоклассных специалистов, в нашей компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации, посещаются выставки со спикерами-профессионалами, ознакамливающие наших сотрудников с новым сложным техническим оборудованием. С каждым днём мы стараемся повышать качество наших услуг и уровень профессионализма наших специалистов. В случае каких-либо трудностей - звоните, мы решим все вопросы максимально оперативно и оставим о своей работе лишь положительное впечатление!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг