Домовой (Москва, Новоясеневский проспект, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Домовой - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1091
Отзывы с ответами 710
Последний отзыв18:4508.09.2024
 5 отзывов
59 отзывов
31 отзыв
76 отзывов
271 отзыв
649 отзывов
982 77
6 26

Телефон: +7 495 287-49-01

Адрес: Москва, Новоясеневский проспект, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1091 отзыв о компании Домовой, расположенной по адресу Москва, Новоясеневский проспект, 1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.01.2014 по 08.09.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 65%.
Представителям компании Домовой нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 710 отзывов из 1091 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 982
Н**************ва
08.09.2024
Google Maps
D****MZ
Купили бокалы 19.05.2024 в магазине в трц Саларис. Стояли последние на витрине. Придя домой обнаружили скол. Попытались вернуть 20.05.2024, два сотрудника магазина нам в этом отказали. Ужасно неприятная ситуация. Неуважение к клиенту.
08.06.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 77
Ю*********на
Консультантов не найти, когда подходишь что то спросить отправляют к консультанту в другой отдел. Хотела купить товар не нашла, спросила у консультанта. Он что то себе пробормотал,в итоге пришлось искать самой, не нашла. Ушла растроенная

- 01.09.2020
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. С сотрудниками будет проведен дополнительный инструктаж по стандартам поведения и обслуживания клиентов. Надеемся, что в дальнейшем покупки в нашем магазине оставят у Вас исключительно положительные эмоции, и будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Яндекс
И********ыч
Покупал, посредством сайта, необходимую мне, определённую марку эпоксидного клея. Цена вопроса: 200 р. за пару упаковок товара. Причём, в процессе поиска натыкался, либо, на необходимость приобрести товар на сумму около двух тысяч, для получения доставки, либо на высокую цену доставки. С Домовым был решён вопрос в пределах чуть превышающих пятьсот рублей: товар плюс доставка. Предварительная консультация по телефону вполне прояснила интересующие меня моменты. При указании адреса для доставки, прямо на сайте, появляется информация по стоимости доставки. Привезли на следующий день после заказа. Доволен данной компанией. Рекомендую! ))

- 01.09.2020
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего магазина! Мы будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
И**********на
Хороший хозяйственный магазин с различными отделам. Много посуды и хозяйственных средств. Часто бывают акции и скидки

- 11.09.2019
Добрый день, Ирина! Спасибо большое за Ваш отзыв и за выбор нашего магазина для своих покупок! Мы всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
11.09.2019
2ГИС
J****rl
Толку от консультантов нет. Не знают свой же ассортимент. Ждите того, ждите этого...

- 11.09.2019
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы посещали наш магазин и к консультантам какого отдела обращались?
10.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 26
Н****ай
Ждали заказ почти неделю. Хуже этого само отношение. Сначала обещали одни сроки, потом их перенесли. Потом еще раз перенесли, но даже не оповестили о переносе — мы сами дозванивались, выясняли. Но зато потом нас оповещали каждый день смской, что заказ перенесен на следующий день. И так каждый день! Куча времени потратили на выяснение у операторов, что с заказом. Понравился один из ответов оператора — я могу принять у вас заявку на выяснение причин, срок рассмотрение заявки 3 рабочих дня!))) Брав о!) Ну, и как полагается приличным людям, ссылались на своих партнёров боксбери. Но после звонка боксбери, выяснилось, что Домовой заказ еще не отгрузили. – показать
15.04.2020
Zoon
Е*****на
Отвратительная работа магазина! Уже неделю морочите голову. Заказывала люстру Улыбка и так не дождалась товара. Заказ (554021) приняли передали в службу доставки, я жду никаких движений нет, через пару дней звонят, отменяют этот старый заказ и тут же собирают новый (554728) и приходит СМС передан на доставку. Терпеливо жду, опять тишина! Прошла неделя…звоню узнать, где мой товар и ничего вразумительного мне не сказали. Перезвонила девушка, обьяснила, что заказ оформлен некорректно… давайте п ереоформим… Просто издевательство какое то над покупателями. Давно такого безобразия не видела!!! – показать

СТАРТ - 14.01.2020
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и внимание к качеству обслуживания в нашем магазине! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших покупателей для того, чтобы сделать наши магазины еще лучше для Вас. Уверяем Вас в том, что мы примем все необходимые меры по повышению качества обслуживания! Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса