Don-Sto (Ростов-на-Дону, Особенная, 54) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Don-Sto - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв21:0613.02.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
4 отзыва
6 1

Адрес: Ростов-на-Дону, Особенная, 54

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 7 отзывов о компании Don-Sto, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, Особенная, 54.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.12.2018 по 13.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 71%.
Представителям компании Don-Sto нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
А**************ах
обратился по поводу ремонта двух форсунок на дизеле.обещали помочь.спросил покупать что нибудь надо.ответили что нет.в результате ремонт двух форсунок произвели.детали покупали сами по высокой цене.за ремонт отдал 36000 руб.а по поводу двух других форсунок которые работали нормально,сказали что их тоже надо делать так как они тоже неисправны и они готовы за это взяться.я отказался и в другом месте отремонтировал на 18000 дешевле.короче сервис разводит на бабки клиентов и хорошо разводит.никому не советую туда обращаться

- 19.02.2020
Добрый день Анатолий Леонтьевич! Мы с вами общались по телефону!!! Вы сказали, что вас поставили перед фактом, после ремонта и ничего с вами не согласовывали! После этого вы бросили трубку, узнав, что у нас есть запись разговоров менеджера с вами! Спасибо за обратную связь! Вы обратились к нам в центр после диагностики в стороннем сервисе. С ваших слов, было понятно, что в вашем СангЙонг Актион, не работают две форсунки. С вами была согласованна работа по снятию форсунок для проверки их параметров на стенде, т.к. в предыдущем сервисе их не проверяли в соответствии с регламентом, а производили диагностику без их снятия, по которой невозможно точно определить их параметры! После проверки на стенде, мы выяснили, что неисправны все 4 форсунки, и предложили варианты вам на выбор. Замена на новые или ремонт, что подтверждается вашим разговором с нашим менеджером по телефону. Цены на новые запчасти и ремонт, так же были согласованы с вами. Вы сказали, что будете ремонтировать только две форсунки из четырех. Мы вас предупредили сразу, что авто не будет корректно работать при таком варианте. Но вы настаивали на ремонте 1-й и 4-й форсунки. Вы сейчас пишете, что мы разводим людей на деньги и не качественно выполняем свои обязанности! Наверное вы после нас обратились в тот сервис, который вам сказал, что остальные две форсунки целые и их не надо ремонтировать, и они вам их отремонтировали после нашей проверки на стенде, используя самые дешевые комплектующие!!! Мы используем качественные ремкомплекты, в вашем случае были использованы ремкомплекты Delphi 7135-583, закупочная стоимость этих ремкомплектов составила 10779 рублей за один ремкомплект и стоимость была с вами согласована, что тоже подтверждается вашим разговором по телефону с нашим менеджером! Не спорю, есть места, где ремонтируют дешевле, но так же есть места, где ремонтируют дороже! Мы не можем конкурировать с гаражными сервисами, которые не имеют не сертификатов, не допусков к ремонту!!! С уважением, Евгений!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2020
2ГИС
А*****Фр
Один из самых лучших сто. Все качественно и быстро. И с поиском запчастей не надо заморачиваться. У них есть свой магазин

- 26.11.2019
Спасибо за отзыв!!! Стараемся для Вас!!!

- 26.11.2019
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.09.2019
2ГИС
Yell - 1 отзыв
А*****ур
делал сход-развал в мае. остался доволен. успехов!
13.06.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса