ДонЗдрав (Ростов-на-Дону, Университетский переулок, 115) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ДонЗдрав - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв19:3126.05.2025
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
11 отзывов
2 17

Телефон: +7 863 283-76-00

Адрес: Ростов-на-Дону, Университетский переулок, 115

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 19 отзывов о компании ДонЗдрав, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, Университетский переулок, 115.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.06.2023 по 26.05.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 53%.
Представителям компании ДонЗдрав нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
О**********ва
Чтобы просто купить лекарство, пришлось выложить личные данные: ФИО, номер телефона. Разве что паспорт не спросили. Спасибо, что разъяснили. На месте мне не смогли корректно ответить на вопрос "Зачем собираете личные данные?"

- 26.03.2025
Уважаемая Оксана! Хотелось бы прояснить ситуацию. Мы являемся в первую очередь медицинским центром, действующим по лицензии на осуществление медицинской деятельности, а аптека является подразделением. Вы вправе отказаться от покупки, а так же данные эти не предоставлять, однако препарат, за которым вы обратились продаётся строго в рамках лицензии на осуществление медицинской деятельности - это требования поставщика данного препарата, в связи с особым статусом поставок данного препарата в РФ, а для оформления лечения этим препаратом, как мед. услуги - требуются ваши данные. Так же очень частый случай, что при попытке обратиться за налоговыми вычетами на лечение - в случае отсутствия данных о пациенте или его представителе - мы не сможем предоставить данные справки, так как не можем идентифицировать плательщика, что вызывает необоснованный негатив и претензии у пациентов. Надеюсь, мы смогли прояснить ситуацию с предоставлением данных и вы уберете данный отзыв с ничем не обоснованной оценкой в 1 звезду. Будьте здоровы!

- 29.03.2025
Спасибо Вам за адекватную обратную связь! Мы проработаем этот вопрос с персоналом, чтобы они могли внятно это объяснять клиентам. Желаем здоровья и меньше поводов обращаться за лекарствами!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.03.2025
2ГИС
М************ва
Удобно- сходил к врачу в клинику, сразу зашел в аптеку
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.07.2023
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 17
А*****КО
Прекрасная аптека с хорошим сервисом и доступными ценами ☝️ а главное, что можно заказать необходимый препарат и его найдут и доставят в эту аптеку. Понравился вежливый и толковый персонал, сотрудница подсказала чем можно заменить нужное мне лекарство. Спасибо вам 🫶
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.05.2025
Яндекс
И*******ов
Работают не слишком быстро.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.05.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг