Дорф (Москва, Профсоюзная улица, 104Д) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дорф - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 195
Отзывы с ответами 85
Последний отзыв00:0027.12.2019
 109 отзывов
9 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
4 отзыва
67 отзывов
195

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 104Д

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 195 отзывов о компании Дорф, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 104Д.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.09.2011 по 27.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Дорф нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 85 отзывов из 195 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 195
В*****ия
Посетила ресторан с подругой впервые 26.12.2019 в 16:00. Накануне бронировала столик на двоих. По прибытии персоналом был предложен некомфортный столик у выхода на 2 персоны, хотя имелось достаточно свободных и более комфортных мест без брони (таблички отсутствовали). В ответ на нашу просьбу поменять столик на более уютное место, недружелюбно был предложен столик с ограничением во времени. В момент бронирования накануне менеджер ресторана не сказал ни слова о наличии данной ограниченной услуги. Однако, вновь приходящим посетителям в аналогичном количестве персон предлагались комфортные столики. Да, и в момент прибытия в ресторан посетители в количестве 2 персон уже находились за столиками, предназначенные для 4-х персон. В результате изначально недоброжелательного отношения, вечер был несколько подпорчен. В отношении обслуживания по меню и вкуса самих блюд претензий нет. Хочу порекомендовать персоналу ресторана впредь быть более вежливым, чтобы оставалось желание посещать ваш ресторан в дальнейшем. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.12.2019
Здравствуйте, уважаемая Виктория. Благодарим Вас за отзыв, нам важно услышать каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Мы обязательно разберемся в описанной Вами ситуации, проведем работу с персоналом ресторана и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Пусть наступающий год будет для вас удачным. Всего вам наилучшего! Всегда Ваши, админ истрация ресторана Дорф. – показать

Виктория - 28.12.2019
Спасибо за быстрое реагирование. Надеюсь, что в новом году подобных ситуаций не возникнет. С наступающим Новым годом, успехов и процветания.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.12.2019
Zoon
О****ег
Мы заказывали много еды и все блюда мне очень понравились. Особенно понравились закуски, шашлык и салаты. Порции были относительно большими. Официант нам помогал с выбором еды и напитков. Приносили все достаточно быстро, хотя можно было и побыстрее. В ресторане уютная обстановка, красивый дизайн. Единственный момент не совсем понравился: шел футбольный матч и было шумно.

Официальный комментарий заведения - 28.11.2019
Добрый вечер, Олег! Большое спасибо за отзыв. Приятно узнать, что Вы высоко оценили мастерство поваров и красивый интерьер заведения. В меню нашего ресторана представлен огромный выбор блюд немецкой, чешской и кавказской кухни. Время подачи блюд зависит не столько от работы официантов, сколько от трудоемкости и времени, необходимого на приготовление заказанного угощения. Так, время подачи закусок, салатов и супов составляет 10—15 минут, горячих блюд – от 20 до 40 минут в зависимости от сложности процесса приготовления. В нашем ресторане действительно проходят трансляции важных спортивных матчей и можно поболеть за любимую команду в компании единомышленников. Узнать о расписании ближайших трансляций всегда можно по телефону, указанному на странице. Гостям, которые хотят провести время в тишине и уединении, мы можем предложить забронировать столик в vip-кабинете и насладиться вкусными блюдами и напитками в спокойной атмосфере. Приходите снова, будем очень рады Вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Дорф. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса