Отзывы Достависта — 300 отзывов о компании — B2B-услуги (Россия, Москва, улица Нобеля, 5)

Достависта (Москва, улица Нобеля, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Достависта - Отзывы
Всего отзывов 300
Отзывы с ответами 235
Последний отзыв13:3608.05.2020
0 отзывов
56 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
15 отзывов
221 отзыв
300

Адрес: Москва, улица Нобеля, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 300 отзывов о компании Достависта, расположенной по адресу Москва, улица Нобеля, 5.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.10.2014 по 08.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Достависта нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 235 отзывов из 300 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 300
I**************na
Не очень надежный сервис! Создала заказ с доставкой на завтра. Курьер был найден за 10 мин. На следующий день за полчаса до времени забора курьер отказывается от заказа. И по новой начинается новый поиск курьера. И найдется он или нет - 50 на 50. То есть курьер передумал отвозить заказ, который был подтвержден со вчерашнего дня, а заказчик должен переживать захочет ли другой курьер взять доставку? Служба поддержки конечно ничего не может сделать.

Inessa Genrihovna - 08.05.2020
Инесса, курьеры находятся всегда, вопрос лишь во времени. В данный момент пик доставок, поиск курьера может затянуться. Вы можете увеличить стоимость заказа, чтобы сделать его привлекательнее для курьера. Для этого необходимо написать в чат оператору. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

Inessa Genrihovna - 08.05.2020
Вчера бы я могла заказать курьера в другой службе за те же деньги. Но сегодня я потратила 3 часа своего времени в ожидании назначения нового курьера и теперь еще должна оплачивать большую стоимость доставки за то, что курьер отказался от доставки за полчаса до забора? И вы считаете, что это нормальный выход из ситуации? Надежность вашей компании и лояльность к своим клиентам под большим вопросом! После данного случая, больше нет желания связываться с вашей службой

Достависта - 08.05.2020
Здравствуйте. Если курьер взял заказ, потом отказался, предусмотрено наказание ему. Чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, номер заказа по которому это произошло.

Inessa Genrihovna - 08.05.2020
Заказ 75379. До сих пор не назначен курьер и неизвестно будет ли доставлен мой заказ до 18.00
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Yell
z********77
Пользуюсь не первый раз, надежные ребята! Удобное, понятное приложение. Рекомендую.

Достависта - 07.05.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2020
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг