DPD (Тормозное ш., 109, Ярославль, Ярославская обл., 150006) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> DPD - Отзывы
Всего отзывов 73
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв15:1001.05.2021
0 отзывов
28 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
8 отзывов
29 отзывов
73

Телефон: +7 (910) 440-44-34

Адрес: Тормозное ш., 109, Ярославль, Ярославская обл., 150006

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 73 отзыва о компании DPD, расположенной по адресу Тормозное ш., 109, Ярославль, Ярославская обл., 150006.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.01.2018 по 01.05.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании DPD нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 73
В************ИН
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.05.2021
Google Maps
П***********ия
Первое и надеюсь, последнее сотрудничество. Заказала посылку с Алиэкспресс. Там автоматически была выбрана доставка через dpd. Почитала отзывы и ужаснулась. Рейтинги ниже плинтуса на всех площадках. Но назад пути уже не было. Товар действительно пришел довольно быстро до Ярославля( что и логично, ведь Москва близко) но дальше началось интересное. 31 марта мне позвонил курьер, спросил, готова ли я принять заказ. Сказала, что на работе и завтра тоже буду на работе до 17.20. Интервал доставки у компании заявлен до 18 часов. На что курьер сказал, что вряд ли мне кто-то повезет после 17 часов посылку. ( Сразу скажу что все интервалы ужасно неудобные. Нельзя выбрать какой-то более узкий промежуток. Видимо по мнению компании люди должны сидеть дома весь день и ждать, когда привезут посылочку) Посоветовал перекинуть в пункт выдачи. (Был вариант, поменять адрес на рабочий, но что-то начало мне подсказывать, что такими темпами доставку обязательно назначат на выходной день) Так и сделала. Сразу же после звонка. Дата доставки автоматически сдвинулась на день. На след день сдвинулась еще на два дня. 4 апреля позвонила по горячей линии выяснить, когда придет заказ. Девушка по телефону сообщила, что курьер не может доставить заказ в постамат, из-за того что тот переполнен и когда будет доставлен - неизвестно. Предложила перекинуть в пункт выдачи. Пункт выдачи расположен неудобно, далеко от дома. Но в постамат поняла, что ждать бесполезно. Заранее поинтересовалась, сколько времени займет доставить в пункт выдачи. Сказали, что 5-6 апреля будет доставлено. Я надеюсь, что в этом месяце посылка все таки сможет достичь пункта назначения. Но пока у меня большие сомнения.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.05.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг