DPD (Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 44) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> DPD - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 116
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв04:4020.04.2021
 0 отзывов
91 отзыв
5 отзывов
3 отзыва
6 отзывов
11 отзывов
116

Телефон: +7 914 625-53-35

Адрес: Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 44

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 116 отзывов о компании DPD, расположенной по адресу Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, 44.

Средний рейтинг компании 1,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.03.2018 по 20.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании DPD нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 116 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 116
A***********va
Худшая курьерская доставка из всех. За последнее время пришлось доставлять dpd 3 посылки с доставкой до двери за всеми в итоге пришлось ехать самому. Каждый день назначают доставку и переносят на следующий присылая СМС и так неделю пока не надоест, дозвониться в call-центр та ещё история - отвечает бот, который сообщает только то, что и так уже знаешь. На человека не переводит, видимо, принципиально. График работы с 10 до 17 - чтоб забрать посылку нужно брать отгул. Лучше вообще никакого сервиса чем такой.

- 20.04.2021
Добрый день. Для детального разбора ситуации, просим Вас указать номер отправления.

Alexander Kiva - 20.04.2021
AECA0000732614RU2 посылка с доставкой "до двери" пришла в пункт назначения ещё до нового года 28.12.2020 в итоге переносилась каждый день на следующий пока не надоело. Решили забрать сами и ждали ещё неделю "перемещения на пункт самовывоза" в конечном пункте. В итоге забрали 18.01.2021. AEWH0003694015RU2 так же было заказано до двери, в итоге шло с 28 февраля с Москвы до 03 апреля. Было передано почте России на месте о чем стало известно только после звонка. По информации об отправлении на сайте доставка на месте каждый день переносилась. AECA0000959413RU2 по первичной информации об отслеживании доставка была запланирована на 19 марта и переносилась уже дважды теперь значиться на 21 апреля. С 5 апреля отправка с предыдущего пункта "следует по маршруту" вчера 19 апреля пришла в конечный пункт. Пришла смс и поступил звонок что будет доставлено на дом 20 апреля, но по уже сложившейся традиции доставка снова перенесена

- 20.04.2021
Приносим извинения за причиненные неудобства. К сожалению, заказ 52920085698(AECA0000959413RU2) не был своевременно отправлен с терминала г. Владивосток, что и привело к увеличению срока доставки. На текущий момент посылка следует по маршруту Владивосток- Петропавловск-Камчатский.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
20.04.2021
2ГИС
F********65
Ужасная компания, заказал ноутбук вместо доставки они просто довезли его до почты и отправили обычной посылкой через Почту России

- 08.04.2021
Здравствуйте. Если доставка осуществляется в отдаленные населенные пункты, куда не ездят наши автомобили, мы прибегаем к помощи наших партнеров.

Fallout 165 - 08.04.2021
Город Петропавловск-Камчатский является отдаленной точкой куда не ездеет автомобиль, открою секрет у Вас тут 2 филиала! Вы в свои филиалы посылки отправляете через Почту России?

- 08.04.2021
Номер отправления подскажите, пожалуйста. Уточним причину.

Fallout 165 - 08.04.2021
AEOWH0000304721RU10 Номер отправки 46990007105 , Вариант доставки до двери , Услуга DPD OPTIMUM , Номер заказа Клиента LP00439391900779 , Дата приема отправки 31.03.2021 , Пункт отправления Климовск , Пункт назначения Петропавловск-Камчатский , Дата доставки Выбрать дату , Дата окончания бесплатного хранения 23.04.2021 , Количество мест (шт) 1 , Физический вес (кг) 1.79 , Платный вес (кг) 1.39 , Объем (м3) 0.026 , Вес самой тяжелой посылки (кг) 1.79

- 08.04.2021
Согласно пункту 4.3 Генеральных условий: Маршрут и способ пересылки Отправки Клиента выбираются Исполнителем исключительно по собственному усмотрению. По этой причине, Ваш заказ был отправлен с помощью партнера.

Fallout 165 - 08.04.2021
Вот по этому у Вас и отзывы на 1 звезду потому что ни сервиса ни логистики. Самая худшая доставка! Хуже только Почта России, но это уже просто дно. Ваша компания подстать данной организации не зря вы партнеры!
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
08.04.2021
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса