Dr. Shumskay (Долгопрудный, проспект Ракетостроителей, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Dr. Shumskay - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 44
Отзывы с ответами 38
Последний отзыв10:0404.03.2022
 15 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
25 отзывов
4 40

Телефон: +7 909 964-57-87

Адрес: Долгопрудный, проспект Ракетостроителей, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 44 отзыва о компании Dr. Shumskay, расположенной по адресу Долгопрудный, проспект Ракетостроителей, 3.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.02.2015 по 04.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Dr. Shumskay нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 38 отзывов из 44 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
K**************ya
Большие вопросы к качеству администрирования и взаимодействию с клиентом. К врачу вопросов нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.03.2022
Google Maps
s********se
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.05.2019
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 40
Т****на
Недостатки Полное разочарование!!!, Натальи Евгеньевны,сделала ботулинотерапию с огромным синяком, и конечно во всем виноваты клиенты, все у них не так. Жаль. Надеялась, что попала к профессионалу, но только разочаровалась Дата оказания услуги Июнь Описание специалиста Наталье Евгеньевне

Официальный комментарий заведения - 05.06.2020
Здравствуйте, Татьяна Витальевна!Несмотря на то, что 2.06 вы опоздали на 45 минут, вас приняли и провели коррекцию ботулинотерапии, которую вы делали у нас 19.05. Обычно пациенты не планируют никакие инъекционные процедуры перед важными мероприятиями, так как любое нарушение кожного покрова может сопровождаться гематомой. Частота возникновения гематом зависит от хрупкости сосудов, свертываемости крови, приема некоторых лекарственных средств и др. В вашем случае возникла небольшая гематома при доколке ботокса только в области спинки носа, так как межбровье, лоб, область глаз «встали» прекрасно и коррекция этих областей не требовалась. При коррекции носовой мышцы получить «огромный синяк» невозможно, так как инъекции проводятся поверхностно. Очень жаль, что гематома в 2 мм в области спинки носа вас разочаровала. Желаю встретить профессионала, который оправдает ваши ожидания! Главный врач Шумская Наталья Евгеньевна.

ТАТЬЯНА - 09.06.2020
Добрый день, Наталья Евгеньевна. Я не удивилась, что на мой отзыв вы отвечаете с фразы «Несмотря на то, что 2.06 вы опоздали на 45 минут, вас приняли», подтверждая в своем сообщении, написанную мною фразу — во всем виноват клиент. Да, я опоздала на 45 минут попав в пробку, потратив на дорогу, ни как обычно 40 минут, а 1,5 часа, чем была очень расстроена, при этом я не задержала следующий прием, хотя ваше недовольство моим опозданием сразу было видно. На коррекцию процедуры ботекса вы потратили 5 минут, и не смогли справиться со своим настроением. Если бы гематома была 2 мм, то я бы не разочаровалась…и не стала бы даже об этом писать. Коррекция получилась очень не удачной и синяк оказался значительно больше, но вы даже не позвонили, а просто отписались. Все бывает, но ПРОФЕССИАНАЛЫ выясняют причины и исправляют свои неудачно, проведенные процедуры, а вы — расторгли договор со мной в одностороннем порядке- это лицо Ваше клиники.

Официальный комментарий заведения - 10.06.2020
Здравствуйте, Татьяна Витальевна!Конечно хорошо, что при проведении ботулинотерапии, вы не сталкивались с неудачно проведенными процедурами, чтобы понять что небольшая гематома в месте инъекций не является признаком непрофессионально проведенной коррекции. Любая инъекционная процедура может сопровождаться гематомами. Ни один врач ни в одной клиники не сможет гарантировать отсутствие синяков!Если пациента что то беспокоит, то он обращается в клинику. Мои контакты есть в открытом доступе, в том числе в нашем мобильном приложении, я всегда на связи. Мне кажется, как минимум не логично, публично обвинять в непрофессионализме врача и продолжать посещать его клинику. Мы были вынуждены отказать вам в дальнейшем обслуживании, так как гарантировать 100% отсутствие гематом при приведении инъекционных процедур врачи моей клиники не могут!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
04.06.2020
Zoon
П*****************ич
Комментарий Скажите, а какое оборудование вы используете в своей клинике. Мой хороший знакомый и косметолог говорил, что компания AP-Cosmetics продает лучшее оборудование в сфере красоты. Знакомы ли вы с этой компанией? Компания специализируется на диодных лазерных аппаратах для эпиляции, лазерах для удаления татуировок, татуажа и карбонового пилинга. Ссылка на сайт ap-cosmetics.ru. Заранее спасибо!

Официальный комментарий заведения - 11.03.2020
Да, знакомы. Но в настоящее время покупку нового оборудования не рассматриваем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса