Драйвер (Рязань, улица Бирюзова, 21) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Драйвер - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:2122.10.2019
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
5

Телефон: +7 491 255-99-15

Адрес: Рязань, улица Бирюзова, 21

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Драйвер, расположенной по адресу Рязань, улица Бирюзова, 21.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.03.2018 по 22.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Драйвер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
S***********in
Купил краску, не понадобилась! Пришел мирно вернуть... В возврате отказали, нагрубили! Больше сюда ни ногой...

- 22.10.2019
Добрый день, на основании ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 и пункта 94 систематического товарного словаря, краска ,которую Вы захотели вернуть обмену и возврату не подлежит. Продавцы нашей организации всегда готовы пойти навстречу ,но нарушать закон они не могут, если Вам показалось ,что с Вами разговаривали недостаточно вежливо, приносим свои извинения.

Sergio Kulagin - 22.10.2019
"ФЗ «О защите прав потребителей». Ст. 25 данного закона гласит, что потребитель имеет право обменять купленный непродовольственный товар, который не подошел ему по цвету, размеру, форме, габаритам и размеру. На это у него есть 14 дней, не считая дня покупки. При этом Постановлением Правительства РФ в январе 1998 года был утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества (ПП №55), которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. В соответствии с указанным документом товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты возврату или обмену не подлежат. На основании п.81 Правил продажи отдельных видов товара краска и другая лакокрасочная продукция относятся к товарам бытовой химии. Таким образом, краска надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Но несмотря на то что краски относятся к невозвратным товарам, в некоторых случаях их все же удастся вернуть в магазин. Когда необходимо вернуть краску надлежащего качества, закон не находится на стороне покупателя. Единственный вариант для него – попробовать прийти к соглашению с продавцом. Если продавец примет аргументы покупателя, то он может вернуть красу или обменять. Такие действия администрации не являются нарушением закона, но принудить магазин вернуть товар по нормам «Закона о защите прав потребителей» покупатель не может." Таким образом, возврат качественной краски допустим, если покупатель не успел вскрыть банку с краской по соглашению с магазином!!! Но О НИКАКИХ СОГЛАШЕНИЙ И РЕЧИ НЕ БЫЛО! КРАСКУ даже из пакета не доставал, товарный вид не испорчен, почему бы и не принять обратно, часто захожу в ваш магазин, всё было отлично! Но Ваш продавец вел себя крайне хамски, книги жалоб и предложений сказал что "её вообще нет!!" Если не захотели терять деньги, то можно было на эту сумму обменять товар на что то необходимое мне! Но такое отношение продавца было, что больше не хочется идти в Ваш магазин, и всем знакомым о этом случае рассказать, что такое отношение к клиентам!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.10.2019
2ГИС
А************ев
Хороший магазин всегда все в наличии .И адекватные продовци консультанты всегда подберут и помогут в выборе запчасти
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.09.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг