Drive 14 (Якутск, проспект Михаила Николаева, 49) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Drive 14 - Отзывы
Всего отзывов 56
Отзывы с ответами 21
Последний отзыв10:1914.05.2020
0 отзывов
22 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
31 отзыв
56

Телефон: +7 914 272-16-16

Адрес: Якутск, проспект Михаила Николаева, 49

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 56 отзывов о компании Drive 14, расположенной по адресу Якутск, проспект Михаила Николаева, 49.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.10.2018 по 14.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Drive 14 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 21 отзыв из 56 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 56
a*****kl
По порядку. Уверили, что заказ надо будет ждать 5 дней, привезли через 10, при этом постоянно уверяли, что «вот уже сегодня вечером привезут». Всегда общался с разными людьми, общая у них была только низкая заинтересованность. В итоге привезли не все детали, и то оказались помятые и поцарапанные (согласились скинуть цену, по 500 рублей за каждую деталь). Обещали привезти последнюю деталь через 3 дня, привезли через 11 дней! Опять же каждый раз уверяли, что вот-вот уже на подходе, курьер забыл доставить и прочее. Вопрос, вы зачем мозги людям пудрите, называя даты, в которые сами не укладываетесь? При этом продолжаете твердить, что вот уже буквально через час все будет, а в итоге ещё несколько дней ждёшь. Обращаюсь к клиентам, если соберётесь что-нибудь заказывать, будьте готовы, что детали придут помятые (ни одна деталь целой не оказалась), к срокам смело прибавляйте дней 10. При этом вас никто уведомлять не будет, что заказ пришёл, придётся каждый раз вызванивать и уточнять, при этом не всегда будут брать трубку, а если возьмут, то будет уже другой специалист (конечно «специалист» это громко сказано) которому нужно будет все заново объяснять.

- 03.08.2023
Здравствуйте, сожалеем, что обращение к нам оставило у вас негативный опыт, не могли бы вы уточнить дату когда обращались и что заказывали?

al3x skl - 19.09.2023
Товарищи, это было 3 года назад, откуда я помню
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.05.2020
2ГИС
Д************ов
На словах Лев Толстой, а на деле человек простой! Сказали подъезжайте у нас запчасти есть, вашу машину знаем как 5 пальцев, а когда подъехал, то нет мастера, то подъемник занят, то утром приезжайте. Целый день их ждал!!! Разные люди отвечают! Не рекомендую!

- 27.04.2020
Добрый день , наш СТО работает. И по возможности принимаем на работу все машины . Если у вас проблема, которую не можем сделать , мы не принимаем такие авто. Подьехать к нам можете в любое рабочее время , диагностика у нас бесплатная 👍
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг