Двери Центр (Энергетиков ул., 22к3, Дзержинский, Московская обл., 140006) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Двери Центр - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв15:1915.01.2015
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +84 95 545 45 10

Адрес: Энергетиков ул., 22к3, Дзержинский, Московская обл., 140006

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Двери Центр, расположенной по адресу Энергетиков ул., 22к3, Дзержинский, Московская обл., 140006.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.11.2013 по 15.01.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Двери Центр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 3
М*****Бу
Достоинства: Замерщик Недостатки: Ужасная работа менеджеров и отсутствие ассортимента в наличии Комментарий: Сделали заказ в этом магазине 16.12.2014г. на 4 двери - две межкомнатные и две в с/у и ванную комнату. Срок поставки был оговорен - 2 недели, т.е. 30.12.2014г. нам должны были доставить наши двери. 30.12.2014г., так и не дождавшись звонка менеджера я позвонила сама, мне сказали, что завоз дверей перенесли на 12.01.2015г. С 12.01.2015г. я звоню ежедневно уже 4 дня и каждый день слышу одно и то же, что две двери будут "сегодня вечером", а две двери "завтра днем". Но этих "сегодня" и "завтра" так и не наступает. Не можем закончить ремонт из-за нерадивости сотрудников данного магазина. По итогам работы с ними отпишусь.

- 16.01.2015
Здравствуйте, Мария. К сожалению, сроки поставки от наших сотрудников не зависят. Они зависят от поставщиков. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Укажите, пожалуйста, номер заказа. С уважением, Анастасия Служба поддержки клиентов
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.01.2015
Яндекс Маркет
П****************ен
Достоинства: Мило общаются по телефону, хорошая работа замерщика, быстро приехал. Недостатки: Если нет менеджера, который занимается заказом, никто ничего делать не хочет! Клиентов не предупреждают об отсутствии дверей! Кормят завтраками! Комментарий: Сделали заказ на двери 18.08.2014. Две межкомнатные двери, одну входную. Входной в наличии не оказалось, хотели светлую, не дороже 13-15 т.р...такой тоже не оказалось, выбрали Венге, что поделать..а как раз межкомнатные в наличии есть, все хорошо, ждем. Приехал замерщик, очень быстро, все обмерил, только не спросил какая дверь входная будет -левая или правая, увидев в новостройке хилую картонную дверь левую внутренню, решил, что и мы хотим левую внешнюю (но не учел, что это невозможно, соседняя дверь очень близко к нашей расположена и при одновременном открытии могли цепляться друг за друга), этот вопрос мы уточнили по телефону в офисе позже, в квартире работают рабочие, я там нахожусь редко. После всех замеров созвонились с трудом с нашим менеджером, который регулярно выходной почему то. Согласовали все вопросы, сказал , что входная дверь есть, межкомнатные привезут в понедельник 25.08.2014, во вторник со мной свяжутся для согласования доставки всех дверей и установки входной двери в этот же день (прошу заметить, ранее мне говорили, что межкомнатные двери есть в наличии!! И к 22.08.14 они должны быть на складе) Прошел вторник, никто не позвонил. Сегодня среда 27.08.2014, звоню сама в офис, мне сообщают, что мой менеджер выходной (как и всегда), уточнят по поводу моего заказа и перезвонят. Перезвонили часа через 2 и сообщили, что межкомнатных дверей нет, будут они не раньше 1 сентября..ЗАНАВЕС. Неужели сказать сразу, что дверей в наличии нет- нельзя??? Почему не ставят в известность?? Неужели нельзя подобрать что то похожее, но то, что есть в наличии?? К 1 сентября мне надо заселиться с детьми с квартиру, старшие дети ходят в школу, младшей дочери всего 1,5 года, как нам жить за картонной дверью- мне не понятно. Из за менеджеров данной компании придется нести убытки!!

- 02.09.2014
Здравствуйте, Прохорова Валентина. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Менеджер предоставляет информацию, исходя из имеющихся у него данных о наличии и ближайшей дате поставки. К сожалению, поставщики несколько раз переносили сроки поставок в связи с сезонностью и большой загруженностью производства, из-за чего и возникла такая неприятная ситуация. С уважением, Анастасия Служба поддержки клиентов
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.08.2014
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг