ДвериПарк - Интернет-магазин дверей (Москва, Дмитровское шоссе, 157с12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ДвериПарк - Интернет-магазин дверей - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 61
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв19:5811.11.2021
 2 отзыва
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
43 отзыва
32 5
4 20

Телефон: +7 499 649-94-32

Адрес: Москва, Дмитровское шоссе, 157с12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 61 отзыв о компании ДвериПарк - Интернет-магазин дверей, расположенной по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 157с12.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.01.2017 по 11.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 8%.
Представителям компании ДвериПарк - Интернет-магазин дверей нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 61 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 32
U****ov
Покупали двери для детской. Замечательные специалисты, с не малым опытом работы в этом деле. Выбрали эко шпон, с безопасным, тихим механизмом и качественной фурнитурой. Удивили скоростью доставки и установкой, фактически за 2 дня все сделали и распрощались!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.05.2020
Yell
Л****ла
Нам эта фирма устанавливала дверь в общий предбанник в прошлом году. Скидывались с соседом, помню, какими-то совершенно смешными деньгами. Зато теперь стало намного комфортнее. Можно обувь оставить, чтоб грязь в квартиру не тащилась. И шум с лестничной площадки стало заметно меньше слышно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.03.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
А******************ва
Ситуация произошла следущая: Мы заказали две двери. Одна раздвижная, другая обычная распашная. Приключения начались еще с замерщика Вячеслава, у которого постоянно менялись данные (то 10% процентов от заказа платим, то 30%, то изготавливаться двери будут 1-2 дня, то 15 дней, потому что мы выбрали двери на заказ) При чем самое интересное, что дверь ты можешь увидеть только на распечатанном листе бумаги. То есть, это весь образец. И то, распечатано все криво и в пикселях, изображение не четкое. Ну, ничего, подумала я. Подождем. Когда прошел нужный на взгляд компании (ИП Каверин Олег Алексеевич) срок изготовления дверей, мне привезли одну дверь раздвижную и с ней повезло больше. Она по крайней мере подходила. Распашную дверь привезли совершенно не ту. Весь ремонт и график был специально распланирован. Первый раз по телефону со мной разговаривала Наталья, которая сообщила что дверь нужную привезут через определенное кол-во дней - это нам не подходило. Слишком поздно и накладывается на другие работы. О чем я и сообщила. Наталья была более отзывчивой и договорилась, что дверь нужную привезут через день. Мы снова перестроили все планы. Наступил долгожданный день х. И, бинго! Нам привозят снова не ту дверь. При чем разница в том, что мы заказывали дверь, в которой должно быть зеркало (полная вставка зеркала), а нам сначала привезли вставки из полосок стекла, на что я сразу указала замерщику Виталию, который оформлял товар и Наталье по телефону. Так вот, второй раз привозят точно такую же дверь, только теперь вставки из полосок не стекла, а матового зеркала. Упуская наш шок и последующую тягомотину по звонкам, мне перезванивает некий ВИТАЛИЙ, который вальяжно сообщает, что это наша вина, что я сразу не сообщила, что двери то не те нам возят. Что там стоит в артикуле другая буква. Пам-пам! Дальше интереснее. Сотрудник Виталий, который как оказалось является старшим замерщиком (а такие вообще есть?), но в общем, неких Виталий начинает кричать, перебивать и утверждать, что я должна была различить дверь! Вернемся в начало истории - двери совершенно одинаковые по цвету и покрытию, только нет нужного зеркала в одной, как мы заказывали. Не совсем понимаю, как еще я должна была донести сотрудникам, что вы мне привозите не ту дверь. Так вот, Я сказала, что те сроки, которые нам предлагают по еще одной замены двери не подходят нам совсем, так как это долго. Предложила как-то возместить убытки за неудобства. Мне ответили, мягко говоря отказом. Тогда я попросила вернуть деньги и отказаться от всего заказа. Перезванивала мне уже Наталья, параллельно общаясь с рядом сидящим хамом Виталием. В общем, ужасный непрофессионализм и отвратительное отношение к потребителю. Я крайне не советую обращаться в эту фирму. А когда я сказала, что ребят, ну тогда что, через суд придется решать, раз вы не хотите оформлять отказ (они сначала не хотели возвращать деньги и забирать двери) - Виталий начал козырять правами продавца, что мол не только у потребителя есть права и что они могут до 15 дней производить замену дверей столько сколько захотят. Что еще раз указывает, на не знание прав и подводные камни. Деньги по итогу перевели. Не извинились. И из всей это истории, больше всего жаль доставщика, который по вине компании таскал туда-сюда ненужные двери. А таких сотрудников, как Виталий, вообще, работодателям лучше избегать стороной. Когда-нибудь они нехило так попортят вам бизнес. Не говоря уже о том, как они общаются с людьми. Надеюсь, мой отзыв поможет избежать данной или похожей ситуации у других людей
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2021
Google Maps
Е**********ва
Заказала установку двери в компании Двери парк. Маркетинговые фишки компании доставка бесплатно, утилизация бесплатно. Ни одна договоренность не была соблюдена. Мою старую дверь выкинули прямо у подъезда на мусорке, за что я получила штраф от управляющей компании. на мою претензию о несоблюдении условий договора несли чушь, а потом просто отморозились и послали меня подальше. Про часы тишины не знают, то, что сваливать строительный мусор рядом с баками бытовых отходов нельзя тоже видимо для них не досягаемая информация. Врут в глаза, деньги берут, условия не соблюдают и не выполняют! не пользуйтесь услугами данной компании, ИП Каверин О.А. ИНН 500702194544, сайт dveripark.ru
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2021
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А***********ев
Так получилось, что прямо в канун намеченной доставки дверей меня работодатель угнал в деловую поездку. Очень переживал, как жена одна со всем справится. Но вопрос решился гораздо проще, чем можно было предположить. За небольшую дополнительную плату сотрудник фирмы Двери парк сам и подгонку плинтусов выполнил и строительный мусор забрал с собой. Спасибо фирме за сервис и отличную дверь.

- 13.11.2020
Спасибо, мы стараемся выполнить все работы в удобные сроки, в первую очередь для Вас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2020
2ГИС
А****ей
Кухонную дверь привезли с небольшим сколом. Можно было бы, с учетом неплохой скидки, не обратить на это внимания. Но это наше первое с женой собственное жилье, и очень хочется, чтобы все было идеально. Приятно, что нас поняли, а бракованую дверь без лишних проволочек заменили.

- 13.11.2020
Спасибо Вам за приятный отзыв о нас)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 20
О****ег
Достоинства: хорошие двери, доставка Недостатки: - Комментарий: Дверь заказывал по индивидуальным размерам, так как дверной проем после небольших переделок у нас получился нестандартный. Изготовили наш заказ довольно быстро. С установкой тоже не было никаких проблем: приехали четко в оговоренное время и поставили дверь быстро без лишних телодвижений.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Zoon
А****ла
Комментарий: Впервые делала заказ через интернет, заказывала дверь в кухню от Dveripark. Со всей ответственностью подошли к делу, много моментов организации берут на себя. Получилось поставить качественную дверь, при этом сэкономив часть выделенной суммы. Думаю, не в последний раз обращаюсь!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.04.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса