Ресторан Дюшес (Московская область, Люберцы, улица Кирова, 26, 1—2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Дюшес - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв00:0005.08.2020
 2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
1 7

Телефон: +7 499 444-36-07

Адрес: Московская область, Люберцы, улица Кирова, 26, 1—2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 8 отзывов о компании Ресторан Дюшес, расположенной по адресу Московская область, Люберцы, улица Кирова, 26, 1—2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.10.2016 по 05.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ресторан Дюшес нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Tripadvisor - 1 отзыв
e*************66
Ресторан Дюшес рулит. Отличный ресторан очень вкусная кухня, а кальян вообще супер Кальянщик профи👍. Персонал знает своё дело👍 молодцы так держать. Рекомендую всем!!!
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
20.11.2019
Tripadvisor
Zoon - 2 последних отзыва из 7
С**********на
Достоинства: Их нет Недостатки: Еда отвратная, персонал грубый, руководство хамы! Дата оказания услуги: 04.08.2020 Описание специалиста: Руслан

Официальный комментарий заведения - 07.08.2020
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за некомпетентность нашего персонала! Хотелось бы, чтобы Вы с нами связались в любое удобное для Вас время и мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации! С Уважением к Вам, Оксана. 89776255189
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.08.2020
Zoon
А*************ич
Добрый день! На протяжении около 8-ми лет посещаем ваш ресторан, начиная от свадьбы дочери, дни рождения, рождение внуков, кристин. Но в крайний раз это было самым ужасным отношением ко мне и моей супруге. Вновь надумали отметить, годовщину нашей свадьбы, на входе стали спрашивать всё ли осталось прежним-касаемо меню, музыки и всего остального, на что девушка не произведя должного внимания, (как это было всегда у Вас) мало того что с недовольным лицом, так ещё сказала что не занимается этими во просами и позовет менеджера. Пришла администратор минут через 7—10, с словами сейчас придут менеджеры! обращаю внимания мы с женой стояли в холе. Прошло ещё минут 15—20 мы ждем, мимо прошел я так понимаю тот менеджер, сказав что сейчас ему некогда пусть ждут. В итоге спустя 48 минут с нашего прихода, выйдя наулицу я увидел ваших администраторов которые пили чай и спокойно курят и им было точно не до нас. Возмущена была уже моя супруга, попросила пригласить директора, это уже происходило наулицу, на что девушка подошла к столику к менеджерам видимо передала мою просьбу и вернулась! «Управляющий сказал если вы готовы сейчас финансировать то он займется вами» эти слова были переданы нам. Т.е. ваш директор даже не встал и не подошел к нам, и так-же не один из менеджеров. Мы ещё постояли 5минут, но никаких изменений не произошло, директор, менеджеры так-же спокойно сидели пили чай и курили. Придя домой дочь была очень возмущена и хотела идти выяснять отношения. Я как инвалид и пенсионер, а так-же постоянный гость считаю что к нам отнеслись немного неподобающе. Деньги для финансирования у нас были, но ведь никто и не узнал что в итоге мы планируем отметить. Было очень неприятно. Дочь решила оставить отзыв здесь, так как помнится что мы писали вам хороший отзыв в ресторане после нашего мероприятия. Жаль что всё так произошло, к нам ранее такого отношения небыло. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.07.2018
Алексей Иванович, прямо сейчас мы разбираемся, как могла произойти такая ситуация и кто мог ответить вам про «финансирование», ведь наш управляющий находится в отпуске.Если вы тоже хотите разобраться в произошедшей ситуации и помочь нам стать лучше, позвоните, пожалуйста, по номеру 8 (999) 979-46-75.

Анна - 03.08.2018
Принести извинения за доставленные неудобства администрация ресторана в комментарии к отзыву не может? И не гость должен разбираться в ситуации, а администрация ресторана.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса