ДзенФитнес (Москва, Бакунинская улица, 69) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ДзенФитнес - Отзывы
Всего отзывов 42
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв17:1725.12.2020
0 отзывов
16 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
5 отзывов
13 отзывов
41 1

Адрес: Москва, Бакунинская улица, 69

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 42 отзыва о компании ДзенФитнес, расположенной по адресу Москва, Бакунинская улица, 69.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.08.2019 по 25.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании ДзенФитнес нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 42 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 41
В******* Ж
Развод полный. Деньги собрали и закрылись.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.12.2020
Яндекс
M*****ld
Кидалово. На сайте указан номер который принадлежит другой компании (думаю тоже занимающейся разводами) которая продает тайскую косметику. Контактов нет, деньги собрали и убежали. Думаю нужно коллективное заявление в написать в правоохранительные органы и Мэрию Москвы. Мошенников нужно наказывать!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.09.2020
Яндекс
Flamp - 1 отзыв
i****ka
Доброго всем дня. Расскажу свою небольшую историю взаимодействия с Дзен фитнесом, длившуюся несколько месяцев, а точнее выделю тезисы. Сразу хочу отметить, что в данное заведение я не хожу уже порядка полутора месяцев, не стала продлевать абонемент, о причинах далее 🙌🏽 Спа зона хоть и начала функционировать спустя месяц после покупки абонементов (обещали 1-2 недели), но пользоваться ей невозможно - туда-сюда постоянно хотят отделочники , температура очень низкая для спа зоны, выходишь из хамама и ощущаешь абсолютный дискомфорт. Полы в глянцевой плитке , которой вообще не место во влажном помещении, где пол всегда будет скользким (то еще ощущение, когда проходишь к одной из саун и единственная мысль - как бы не упасть, т.к жутко скользко). Что касается этой самой плитки - это окончательный вариант покрытия, ремонт по части пола в спа зоне закончен. Постоянно на территории идут ремонтные работы, из-за которых пыль стоит в воздухе, Очень странно приходить заниматься спортом и дышать строительной пылью.. Вытяжки не справляются, в раздевалке тараканы, везде грязно и волосы .. Тренажеры в процессе ремонта стоят полуразобранные. Не могу не написать о не то чтобы бюджетом варианте ремонта, а о том, что для него используется колотая плитка, побитые и так же отколотые зеркала.. Немного о клиентоориентированности. Покупала абонемент в солярий по акции, сходила пару раз, после обьявили что солярий не будет работать 3 недели по причине замены ламп и прочих внутренностей (названные работы в действительности осуществляются за половину рабочего дня).. чуть позже выяснилось что в помещении где расположен солярий попросту нет электричества всвязи с ремонтными работами (к слову работы были только начаты). После выяснения этих обстоятельств связалась с Екатериной (администратор она или директор салона я так и не поняла) , которая изначально ни в какую не хотела говорить о возврате, списывая всё на то, что она не знала что так получится из-за ремонта и что от неё это не зависит (в т.ч. без понятия сколько ещё будут длиться работы) - что это вообще было? Клиенты наверное в курсе должны быть, а не тот, кто продаёт услуги и просто обязан знать, какие факторы могут стать определяющими в моменте возможности их оказания ... В итоге написала заявление на возврат денежных средств за абонемент. На момент, когда прошло уже более 14 рабочих дней, после молчания сама связалась с вышеупомянутым сотрудником, которая заявила, что возвращать средства она будет, рассчитав мне время использованных услуг не из стоимости купленного мной абонемента, а исходя из их стандартных расценок на эту услугу - в 2,5 раза дороже. ( История закончилась тем, что мне предложили перевести на карту 100 или 150₽ 🤦🏽‍♀️ Спасибо, Екатерина, ваша жадность и полное отсутствие понимания как удержаться на рынке услуг в итоге дают вам этот невыгодный честный отзыв и минус минимум 2 клиента). Меня посетило радостное чувство - от того, что мы не приобрели себе абонементы на массаж, которые так же по «выгодному» предложению пытались навязчиво продать каждому, аналогичная ситуация с абонементом, стоимостью 10-15тыс была бы ну так себе. «Профессионально и клиентоориентированно» в целом очень.. Постоянные переносы групповых занятий (день в день), информация о том, что полотенец не будет (в тот момент, когда люди собираются с работы с уже собранной спортивной сумкой выезжать на тренировку) и т.д. В общем, если хотите столкнуться с шарашкиной конторой, посещать грязный и пыльный спорт зал с тараканами, принимать спа процедуры при пялящихся на вас отделочниках и не иметь возможности качественно получать (да и просто получать) уже оплаченные вами услуги без возможности возврата за них средств, то вам сюда!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.03.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг