Джапан кар (с. Чигири, Центральная улица, лит 18а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Джапан кар - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв11:5403.03.2020
 0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
13 отзывов
24

Телефон: +7 416 231-48-48

Адрес: с. Чигири, Центральная улица, лит 18а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 24 отзыва о компании Джапан кар, расположенной по адресу с. Чигири, Центральная улица, лит 18а.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.05.2018 по 03.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Джапан кар нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 24
Ю*****oi
В феврале обратилась в данную компанию, чтобы приобрести вентилятор для авто печки. Они спросили номер модели авто и тд. Написали ответ нам, что данный прибор есть на складе. Я его выкупила. Живу в другом городе. Приехала в местный автосервис, посмотрев эту запчасть механик ответил, что она не подходит. Она вообще от другой марки машины. Позвонив соруднику и объяснив проблему, мне ответили, что его можно разобрать и взять нужные запчасти и собрать старую печку. Вот зачем так делать?! Люди покупают с уверенностью, что вы нашли именно идентичные запчасти!!! Естественно никто не поедет обратно ее менять за 300 км. Даже не знаю, можно ли в другой раз верить данному автосервису. Может они всем так делают, а плату берут как за новые запчасти.

- 07.03.2020
Здравствуйте Юлия! Большое спасибо за Ваш отзыв. Хочу сразу прояснить по поводу возврата запчасти, даже если клиент с другого города приобретает у нас новую запасную часть, ее можно вернуть в течении 14 дней в надлежащем состоянии, либо контрактную по договоренности с менеджером т.к. иногда есть не возвратные позиции, и мы это в обязательном порядке говорим нашим клиентам. За наш счет вы могли бы отправить транспортной компанией, либо другим для вас удобным способом. Проведя служебную проверку с сотрудником нашего сервиса, было выявлено то, что действительно наш сотрудник неправильно подобрал запчасть, а именно вентилятор печки, для вашего автомобиля. В свое оправдание мы можем только сказать то, что ваш автомобиль редкий для нашего дальневосточного региона, поэтому где-то допустили ошибку в подборе и как было сказано выше, мы готовы были запчасть принять обратно. От всей нашей компании мы извиняемся за предоставленные вам неудобства. Мы посоветовали вам разобрать печку и взять нужную запчасть только из расчета того, что вы находитесь за 300 км. от нас и для того чтобы ее вернуть или поменять необходимо время, а тепло в автомобиле требовалось в кротчайшие сроки, это был только совет, который вы могли бы проигнорировать и вернуть нам запчасть. Наш сервис переживает за каждого клиента и поэтому мы с вами созвонились для получения информации, заработала ли у вас печка или нет, на, что вы ответили, что поменяв нужную запчасть все работает. Мы еще раз извиняемся за предоставленное вам неудобство, надеемся, что новые впечатления о нашем сервисе будут только положительными при обращении к нам. С уважением автосервис Джапан Кар!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
2ГИС
S***********om
Ремнотировали двигатель, при ремонте снимали вариатор, в итоге установили его не качественно, теперь заказал новый вариатор.

- 31.01.2020
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату ремонта и модель автомобиля? Обращались ли Вы с данной проблемой в офис компании, если да, то какого числа?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса